完全重装好像能解，我记得我遇到过，但是好久之前了。完全删除office，可以把Temp目录一块儿删了，好像word在个人文件夹有一些文件。

对了，你新建一个账户进去看看能不能打开。

【 在 ziwangyu 的大作中提到: 】
: 对了，word打开时是兼容模式，一有操作就卡死
:
: 我的操作系统是win10教育版。
: ...................
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