咖啡店的老板真倒霉

【 在 angusta 的大作中提到: 】
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没人说服务员就低人一等，人格上肯定是平等的。

但服务行业就是为人服务的，而不是让顾客为自己服务的。至少要爱岗敬业吧。

不过，我觉得老板的问题不小，没有对员工提供足够的培训，比如遇到这种情况该如何处理。估计是招来就上岗了，一边做一边自己学。


【 在 zhuxianjian 的大作中提到: 】
: 所以还是要看之前的视频情况。
: 这也是00后的冲动，但也说明服务员并不是低人一等，以后服务业的价格会涨的。
: 机，关给百姓服务的态度如何？不一定全部都好吧？
: ...................
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这还是高知社区么？

【 在 veriloghdl 的大作中提到: 】
: 这是谁？
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谁告诉你服务人员可以随便欺负啊？你这是自己YY了


【 在 jacksonchu 的大作中提到: 】
: 我觉得你很可能就会是大妈那样的角色，事先给对方一个设定：服务人员，不能对顾客怎么样，我可以随便欺负。
: 舒不知： 服务人员里也有个人字，首先是个人，人都会有情绪有极限，高低不同而已。然后大多少有点素质的人对待其他“人”都会有一些同理心，尊重心。而不是一味的认为以对方的角色不能对自己有什么反抗而肆意妄为，最后触碰了别人的底线而遭到反击。
: 说到底还是某些人自己被惯坏了或者受到过同样的遭遇，对其他人没有同理心尊重心，比如最近火爆全网的余大妈，比如这起咖啡店里的大妈。
: ...................
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别自我YY，谁说的“服务业的从业人员就应该卑躬屈膝，任由客户辱骂，过分要求",你就去找谁辩论


【 在 sunone 的大作中提到: 】
: 这不是不喜欢的问题，服务业的从业人员就应该卑躬屈膝，任由客户辱骂，过分要求。
: 你这不就是潜意识里把服务行业的人看成低人一等吗？
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