- 主题:对普通人来说，航空是体验感最差的旅行方式之一了吧?
第二点，前序没起飞，航空公司如果把状态改成晚点未定，你觉得会好些么？但改“晚点未定”只怕会导致更多矛盾。
【 在 Haimdinger 的大作中提到: 】
: 1、客服也有培训不到位的，他/她可能真是那么以为的，并没有蒙你
: 为啥不蒙我时间不好的不能换，给我换时间好的呢?
: 2、前序的信息都是公开的，前序不起飞，航司也不知道几点能飞、几点能到，自己注意看下就是了
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FROM 68.231.5.*
高铁对旅行体验提升不少，普快还那个样，晚点了，等着吧。
【 在 Haimdinger 的大作中提到: 】
: 这不是在比谁更差啊?
: 而且火车是在进步的啊，比如刷证进站，火车站提升，而且准点率极高。这些对旅行提高体感都是优点啊。
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修改:miller FROM 68.231.5.*
FROM 68.231.5.*
第一个现在各行业客服都是现靠骗，航司也一样，不骂根本不解决问题
第二个我觉得航司存在换飞机的可能性，没有提前通知情有可原
这种出现延误情况你也可以到机场要求给你改签的，强硬一点
第三个确实就是服务差，虽然涉及了和机场协调问题，但依然掩盖不了服务差的
本质
【 在 Haimdinger (Haimerdinger) 的大作中提到: 】
: 这贴主题不就是说体验感差吗？
: 1.你说可以换，但是航空客服说换不了。这不是欺骗吗？本来就不爽了，不能服务更好一些吗？
: 2.前序航班要飞两个多小时才能到，加上准备的时间，这个时间非常好估计，在前序航班还没有起飞的情况下提前预估时间有多难做到呢？哪怕是给个保守一点的时间，也比把人赶到机场去呆着好啊。
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FROM 106.120.247.*
中国的航空公司可以这么说，但美国、巴西等国家，国内机场和长途汽车站没大区别，飞机也比较准点。
【 在 Haimdinger 的大作中提到: 】
: 今年坐飞机不多，不过体验感极差，现在航班都这样了吗？说说几次经历吧。
: 1.提前了一月买了张机票，过一周多发条短信说航班取消了。那改签吧，同一天时间较好的航班，航空公司非说没有协议，要么换时间不好的，要么退票。
: 2.去某地，刚上出租车10分钟，就接到短信说航班推迟一小时。。。查了一下，果然前序航班才起飞，我就奇怪了，既然前序都晚这么久了，早半小时一小时通知不行吗？结果航班实际晚点2个多小时。
: ...................
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FROM 221.224.137.*
个人觉得啊，现在大数据信息时代了，充分利用信息手段并不会导致什么矛盾
【 在 miller 的大作中提到: 】
: 第二点，前序没起飞，航空公司如果把状态改成晚点未定，你觉得会好些么？但改“晚点未定”只怕会导致更多矛盾。
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FROM 111.121.103.*
可能是吧。但是预期是不一样的。
普快本来就没有太高的体感预期。
【 在 miller 的大作中提到: 】
: 高铁对旅行体验提升不少，普快还那个样，晚点了，等着吧。
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FROM 111.121.103.*
没有办法，所以只能稍微吐槽一下。
【 在 fallwaters 的大作中提到: 】
: 第一个现在各行业客服都是现靠骗，航司也一样，不骂根本不解决问题
: 第二个我觉得航司存在换飞机的可能性，没有提前通知情有可原
: 这种出现延误情况你也可以到机场要求给你改签的，强硬一点
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FROM 111.121.103.*
我提前一个月买的半价机票，到临飞前几个小时说取消了，让改签其他时间的。我们没有时间，退票买了其他航空公司的，价格翻了一倍。冤大头
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FROM 223.104.3.*
是的，这种措手不及的体感非常差
【 在 components 的大作中提到: 】
: 我提前一个月买的半价机票，到临飞前几个小时说取消了，让改签其他时间的。我们没有时间，退票买了其他航空公司的，价格翻了一倍。冤大头
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FROM 58.16.41.*
之一。。。
【 在 Haimdinger (Haimerdinger) 的大作中提到: 】
: 今年坐飞机不多，不过体验感极差，现在航班都这样了吗？说说几次经历吧。
: 1.提前了一月买了张机票，过一周多发条短信说航班取消了。那改签吧，同一天时间较好的航班，航空公司非说没有协议，要么换时间不好的，要么退票。
: 2.去某地，刚上出租车10分钟，就接到短信说航班推迟一小时。。。查了一下，果然前序航班才起飞，我就奇怪了，既然前序都晚这么久了，早半小时一小时通知不行吗？结果航班实际晚点2个多小时。
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FROM 222.85.227.*