越来越多的行业，强调要注重服务意识，将客户视为上帝。很多年过去了，这种趋势越发的显著。无论是餐馆还是SPA店，不管饭好不好吃，也不管技师的技术好不好，蜂拥而起的是风靡各行各业的服务大比拼。可是为什么我们的服务做的那么好，但是顾客还是很少呢？因为要小心，金玉其外败絮其中。
1983年，Dr. Mitchel P Goldman（米契尔 . 高德曼）博士在美国成立了GRAMMY BEAUTY 整形美容诊所，身为"美国总统奖"获得者米契尔 . 高德曼博士的传奇人生也就此拉开了序幕。
米契尔 . 高德曼博士在接受当地的一家电视台采访的时候表示：最初自己要做一家整形美容诊所，就是希望整形美容能够在医学长久以来对人体研究的基础上，遵循科学的本质，改变人的面貌形态，从而变得更加美丽。
GRAMMY BEAUTY 整形美容诊所，多年来以一直以其专业的医术和高尚的医德在当地闻名遐迩。当米契尔 . 高德曼博士的同行们，执着于用服侍上帝一般的待遇，服侍女明星和上流人士的时候，米契尔 . 高德曼博士却一直坚信所谓的优质服务应该建立在卓越的整形美容技术之上。所有的整形美容手术，都应该是盛开在手术刀上的一朵绚丽的花，倘若不持之以恒的坚守医学的本质，那么这朵花就不再美丽，反而会变成血腥的代名词。
正是凭借着这样的态度，GRAMMY BEAUTY诊所在当地极具口碑。这个诊所成为米契尔 . 高德曼博士日后大展宏图奠定了基础。
GRAMMY BEAUTY诊所最初凭借着米契尔 . 高德曼博士科学的管理方式，和严格的手术流程，发展壮大。
1994年8月，米契尔 . 高德曼博士重组GRAMMY BEAUTY 整形美容诊所，极具规模的医学美容总部大厦拔地而起，专门为美国政界名媛、富商名流、影视巨星等提供医学美容定制服务的顶级机构。
经过多年的不懈努力，GRAMMY BEAUTY 整形美容诊所已成为医学美容业的翘楚，是美国家喻户晓的医疗美容机构。以高贵的审美境界与尖端的医疗技术，为整个医学美容业设定了技术和审美标准的上限。为众多国际明星提供整形、皮肤、口腔美容、抗衰老等全方面的医疗美容服务。
面对着目前市场上的浮躁的服务风，我只想说优质的服务要建立在各行各业严格遵循的行业准则的基础上，才能发挥其锦上添花的作用，否则便是无源之水，画蛇添足。KTV装修的再富丽堂皇，没有好的音响设备，再欧式也没什么用。西餐厅的服务再规范，牛排做的不够考究，依然不能入高端消费者的法眼。所以在日益浮躁的现在，恪守本源很重要，千里之行始于足下的旧道理，在如今日益急功近利的社会，依旧令人发思。
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