我近期团的两次都有等货，从没收到过什么延误礼品，催过两次，你们客服也没说过，如果真是觉得很抱歉的话，应该自觉点吧，还要追着你们要呀？我相信大家都不是为了你那点小礼品而抱怨，生意做大了，服务还是要跟上的，要不我送你点小礼品换你们的优质服务？
【 在 oYc 的大作中提到: 】
: 实在不好意思，在出差中，回复晚了。可能是因为近期为了我的出差行程，我们的客服都有调休，所以就没有衔接好备注信息。给您造成的困扰我们非常抱歉。
: 抱歉漏发了礼品，直接联系我们客服即可，有专门的延误订单的礼品。用付款id联系我们旺旺客服，他们补发即可。一般来说如果有库存差一个两个的情况，客户如果接着等，超过一周的，都是有专门延误礼品的，如果没有收到或者漏发，直接联系客服即可，因为我不一定天天在office办公，近期非常多出差，所以直接联系他们就可以马上处理。
: 针对喜宝这种品种多的产品，我们秋天一到就会大量备货的，主要是夏天太热了，囤积在仓库中怕影响品质。另外库存的一些不准确给各位带来困扰，再次抱歉。服务不周之处还请见谅。另，出现问题直接联系在线（亮灯）的旺旺是最快的处理渠道，因为在线的旺旺是在办公状态的...
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