我3月份参团
买回来一直没洗
大概4月快5月的时候洗了来穿
我买的是红色那款,内裤掉色严重, 头几次没怎么在意
但是截至目前为止好几个月了 每次洗都还是红色泡沫
大概2个月前我有一次想起来跟客服提了一次,因为我当时没拍照 反正也就是跟她们知会了一下而已
前几天洗的时候还是掉色,便拍了照发给客服
客服的反馈是:肯定是你热水洗的或者洗涤剂的问题破坏了固色
我一再强调大夏天我都是冷水洗,内衣一直都是洗衣皂
但是人家坚持认定掉色是我人为所致
真的是头一次遇到这种售后
犯得着为了这么个几十块的玩意我讹你?
如果我讹你我就不会时隔这么久才来反应
而且这个问题我断断续续反应了几次
每次都是洗的时候看到红色泡沫了就跟她们说一下
客服坚持说其他买家都没这种情况,觉得我是个例,是我洗涤的问题说我热水泡的洗涤剂问题
我还想问问你哪一只眼睛看我热水泡了,难道我用洗衣粉洗内衣???
而且我也没少给一分钱啊,就算我是个例,那你又凭啥不卖正常的衣服给我?
其实这个事情我最最气愤的就是遇到这么一售后
头一次遇到, 出了事 就把责任推到买家身上
没有半点抱歉的意思
内衣这么掉色,只能说明你们的材质不过关!
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