本来团长不想过多解释,因为团长认为参团的团团,尝试过的自然知道我家水果是好还是不好。
但是有时候被人误解,内心的感觉我想只有团长们深有体会。水木上的团长都说我是内心强大。
其实真的不是我内心强大。我是觉得有时候做过多的解释,会让人觉得是强辩。何况我的文笔也不行。
辩解不过。
今天发帖只想说明几点:
1,猕猴桃基本采摘都是9月,我们不会赶着上市而提前采摘。采摘下来都是硬的。然后放入冷库保存。
买回家后都会有催熟的过程,但是随着时间,放入冷库的猕猴桃也会慢慢变软。
我们的猕猴桃都是物理保存,没有添加保鲜剂等。所以去年团购到12月,猕猴桃都相对软,
也影响到发货,最后因为害怕在路上坏,全部发的顺丰。就这样也难免存在收到有问题的。
所以在团友收到有问题的,我们一一做出处理。
2,就说到帖子里有写,我不处理,并且很难的问题。
我相信每个参加过我家团购的亲,特别是老团友。我家水果,不管是水果娇嫩,不适合快递发送,
还是因为物流在运输过程中损坏,只要有问题,我们的处理方法就是:
根据损坏程度退款或者补发。
没有不处理的情况。每一次都是尊重团友的要求进行处理。
这是我作为团长的处理态度,也是想参团的团友没有后顾之忧。毕竟是网络购买东西,不比实体店可以亲眼所见。我相信我们处理问题的态度,甚至超过超市等实体店铺。我也是消费者,我也会站在消费者的立场去看待问题。
关于猕猴桃催熟,我在团购帖子中也有详细介绍。请参照。
以上是我对上团猕猴桃的解释。至于图片,如果对猕猴桃知道的亲,都能看出猕猴桃应该还是硬的,生的。还没有到可以吃,软的程度。
不管如何,我还是会按自己的要求,服务好每一位团友。也谢谢一直以来支持我的团友。
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