你的回复每次都很快，我说的是淘宝客服，不存在不接收消息的设置，买之前用旺旺联系过，客服可以给我发消息。
关键是鞋的质量问题，第二次换的还是有问题，也是右鞋严重起毛。
【 在 windforest (风林) 的大作中提到: 】
: 您好：
: 您第一次联系我们时候，当时我就已经把情况和订单号转给我们客服让和您旺旺第一时间联系，不过因为您设定的旺旺不接收消息，所以发送的消息您一直收不到。后来您第二次发信我给您也回信说明了，您改了设置后消息才发出去的。
: 另外，对于一般淘宝客户，我们团购的宝贝中美国代购产品（Montane品牌以外的其他产品）都是只有七天售后期限，超过七天是不能退换的（全球购类商品，一般都是没有中国大陆售后的）
: ...................
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