刚下飞机到北京，马上来发帖

    最近一直在新疆做产品相关事宜，网络不便没能在版面一一回复大家，实在抱歉。
微店的客服是一直都在的，我在团购版几年了，不会跑也不会逃。
    这次苹果的售后一直都有人在微店值班，所有联系我们的都是让大家自己按照不满
意说退款数额，说多少退多少。

    不止如此，我还有后续的操作。

    这次团在版面的反应以不满意为主，不过实际上私下主动表示满意的用户也很多，
灰枣和核桃满意度极高，苹果的微店主动评价的好评率是75%，对于我们来讲，这是低
于我们底线的一个好评率，也是我个人不能接受的一个数据。

    先说“借口”，大家骂我的很多，我也不想找什么借口，物流、降温、大雪、人为
、人性、超长途...等等等等，归结一点都是我的原因，我诚挚的向大家道歉，满意的用
户谢谢你们的支持，不满意的用户也谢谢您们的支持，是你们给了我机会，但是我这次
没有做好，以后尽我所能弥补大家。
  
    除去按照大家要求的退款之外，后续进一步进行了如下补充操作：
    
    1，参加本次团购买苹果的朋友，没有找过我们的所有订单，每箱退款15元，昨晚已
经微店操作原路退款，大家微店确认一下就可以到账，对于今天白天拒绝接收退款还安
慰我们的六位朋友，十分感谢你们的支持，无以为报。
（不算损耗我一箱利润大概八块多，三十多物流费，三十多苹果成本，还有人工，包装箱，
编织袋等等。理论上做生意利润不应该这么低，如果算上进行顺利的损耗也就能保本。不过
实际上因为我的一点别的方面的私心这次的苹果确实利润很低，当然这跟大家无关，损失也
都由我承担。）
  
    2，找过我们的朋友，表达不满的、已经退款的、差评的、骂过的绝大部分朋友，12号
之前的我能统计到的，送上了一份“道歉干果”礼盒，价值大概100元。我上周在乌鲁木齐
精选的，品质最好的几种产品组合而成，12号统计，13号打包，14号申通快递运走，我刚刚
查快递信息，已经到北京了，相信这两天大家就可以陆续收到了。发货快递表见下图，隐藏
了一些内容但是相信大家还是能找到自己的，需要快递单号的找微店客服，量很多实在没办
法一一通知到，微店对应起来实在麻烦。
   （本来我已经在阿克苏准备了苹果，之前也承诺给几个用户要给你们重新发以正阿克苏
苹果之名的，不过前段时间降温，发到北京的都冻坏了，才紧急换成干果的，对于之前已经
跟部分团友承诺过苹果的，实在抱歉了。）
    
    以上这些是除去正常售后退款之外我个人的一点心意，一份歉意，一份我对这次团
购的不满意；也是一份我对团购版的情谊，对几年时间参加我各种产品团购的用户的歉
意。

    我不是成心欺骗大家，苹果团利润不多，也没必要为这点亏心钱砸自己名声的。第一团
售后很少，基本上可以保本（不包括往返北京-阿克苏的机票住宿）；本次团血亏，我也没
后悔，对于新疆兵团的团民，我是想做点事的，对于支持我的团友们，我的初衷也是想让你
们吃到好的阿克苏苹果，结果确实不太好，这是我个人的能力问题。在一些问题都没有完好
的解决的情况下，不会再从新疆腹地直发苹果到内地了。

    再次致歉，我内心诚挚的歉意希望你们能感受到。也再次感谢，谢谢你们长久以来
的支持，谢谢你们对我的鞭策和鼓励。

    此致   鞠躬

                                                  Diop
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