从一时冲动产生自己做团长的想法到联系卖家,到开团,到发货,到现在3个星期了。
目前只有4个团团因为某些型号缺货还没有拿到全部刀刀。
其余的团团都顺利拿到了刀刀。
总共参团人员105人,购买刀200余把。总金额27000多一些。(幸亏是分两批拿的货,幸亏我同学支援了我一把)因为还有人没有拿到刀,还有人跑单的,现在我还没完全算清楚帐。希望不会亏本就好。不过短信倒是暴涨。我这3个星期发了500多条短信了。
第一次弄那么大的一个团,现在想想当初自己的决定似乎有点太冲动了。以至于后来出现许多开始没有预料到的问题。我觉得那个调查了很久最后没有开团的苹果mm,考虑问题就比我周全的多。
不过在各位nice的团团帮助下,该团还算顺利完成。也认识了不少朋友。第一次发货的时候,要感谢dible mm不辞辛苦的一大早从北大赶到亚运村去帮我扛刀刀,陪着我发刀刀,还给我买了一杯热巧克力。~~~~~~~~~〉0〈~~~~~~~~~~~~~~~~。感谢freenesswind原谅我让她跑了两次才拿到喜欢的刀刀,感谢第二批取刀时在寒风中等待我的团团。感谢jerry耐心的等待他的刀刀(他的刀刀拖的时间最久,目前还在等待中:( ) ,感谢那些非常信任我,预交现金,银行转账的团团(幸亏他们的现金还得填补一点资金的缺口),感谢azuerbear给我说我少算了帐。感谢所有支持我的团团们。
感谢完了,就要总结问题了。供以后做参考吧。
1。供货问题
调查供货商总共就花了4天左右,在淘宝上,在网上查的。这家店是提供的型号最全的,折扣价格也还不错。不过有些型号还是比淘宝最低价格贵一点。不过他有保修,也就集中和这家谈了。问题就出在他提供的型号全,但是折扣是笼统的一个折扣。导致第一次下订单的时候,他会对某些特殊颜色的型号涨价。这个时候想换经销商也不太好换了。还好涨的只是小部分的特殊颜色的型号。否则真的不知道该怎么弄好。我觉得以后还是不能贪图种类多。种类越繁多,对应的工作量会更大,而且没法更换经销商。(大家盼了那么久,最后不成都会很失望的)。如果真的要做多种类。一定要做好详细的调查。也许我一开始能做好调查,问清楚大家想要什么型号,拿详细的订单和经销商谈,这样比较也好比较,效果会比最开始谈会更好一些。也不会出现中途价格变动。或者只团小部分热门的型号。
2。资金问题
这次付款是让大家支付宝和现金两种方式付款,支付宝确实是个很方便的东西。但是支付宝是货到付款。本来想的是经销商那边可以刷信用卡,结果经销商又不肯给刷,要刷还得掏1.5%的手续费。最终就导致我要垫钱。因为对大家的热情估计不错,而我又是个存款极其有限的团长,结果就出现了一个巨大的资金缺口。幸亏后来我找同学借到了钱。以后要团大团需要垫付的团长一定要预先准备好资金。
另外支付宝付款的问题。我个人觉得象网络团购这种,大家都是陌生人,团长和团员的风险其实都很大,支付宝到是个不错的平台,对于团长和团员双方都有保护和约束。但是团购版参团的团团有差不多30%的团团不清楚这个怎么使用。我得花不少精力去和大家解释如何使用。(由此可以发现网上交易有多么大的市场潜力。在水木上的大部分都是受过高等教育的吧,就这些精英也有很多不清楚网上交易的,那普通老百姓不是更不了解。看来以后这个市场还很大很大^0^.得找淘宝要宣传费,白给他们做宣传:P)
3.发货问题
集中发货第一次发货在东门麦当劳,第二次发货在东门招行门口。其余就是在我公司附近拿的了。
第二次因为人数不是很多,不想再被麦当劳的服务员赶了(实在觉得有点丢脸)就考虑在户外。我早上去工体经销商那里拿刀,然后赶到清华。后来发现这样的安排确实有些失误。首先,时间安排的太紧了,在经销商哪里看看刀子,点点数,分分类结果时间远大于我预算的时间。最后实在去清华的路上都来不及坐公交车,打车了,就这样还让大家等了半个小时。55555555555,打车费呀。而且我还忘记让经销商盖章来确认保修。没办法只有我承诺帮大家和经销商联系保修了。(谁让我粗心忘记了。还好军刀属于很结实的物品,不太会坏。否则我就惨了)
其次在户外实在是太冷了。我还迟到了。让大家等了半个多小时,早到的团团等的时间更久。而且因为户外冷,大家都没有时间仔细看。也没时间交流交流。有个团员要了个超级冠军。我都没有时间多看几眼。遗憾。
此外发货的时候凭订单号和id来取,结果很多人忘记订单号了。可是id我曾经公布过的。幸亏没有人冒领的。万幸万幸。
我想以后发货尤其是冬天,那么多人还是得找个市内的。第二次发货的时候,正好血压计的团也发货。那个团长找我定了一把刀。给他送过去。看他们发货的地方真是温暖如春呀。大家排队,秩序井然,旁边还有很多空地和椅子可以让拿到东西的团团试用。我那天还找一个GG借他的血压计试用了。嘻嘻。血压计团他们发货的场地不知道是不是要收费,要收多少钱。那个地方真是蛮不错的。
另外发货的凭证应该换一个,也许按照支付宝的交易单号来领货,会更好一些。
4。整理订单和通知发货
excel是个超级好的东西。以后要更加深入学习。
也许有什么更好的小订单管理软件也不错,回头去找找。
短信通知确实是件很头痛的事情。一不小心就会漏了某个团团。
要是能找到群发软件就好了。
暂时就总结这些吧。大家有什么也可以说出来,:P
确实有很多很多喜欢军刀的朋友。赫赫。
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