一、关于货源：
很多mm有这样的疑问：想组团的话，货源应该怎么找。建议大家尽量不要为了组团
而组团。正常来说，组团的初衷一般是发现了好吃好玩的东西，走团购能有优惠的价格，
或是有了好的货源，商品在北大的需求比较大并且价格也合适能有一定的利润空间。在
这些情况下，组织无论雷锋还是代理团，都是无可厚非的，但是如果是为了组团而决定
要组团，然后再去寻找货源，与大众的团购的初衷多少有些不相符合。
但如果真的想体验一把当团长的感觉，那么可以团购一些版上长期存在需求的，并
且货源已经经过多次团购检验的产品，比如海体游泳卡、康美乐的健身卡。或者是不管
团购多少次，都有人在呼的食品，比如绿豆糕、蛋卷等。一来这些东西跑单风险不大，
因为需求量很大，尤其是卡类，钱和卡都不经自己的手，风险更小；二来货源比较有保
障，比如食品特产这些，以往的团购帖中给出了的很多淘宝店家的地址，这些淘宝店家
参与了好多次北大团购，信誉有保障，并且团购流程、团购价格可以为组团提供很好的
参考。
说到淘宝，大家最关心的是刷信誉问题。在大多数购物网站上，信用是可以刷出来
的，好评是可以造假的，差评是可以花钱删除的。而我们能做的，只能是在重重的虚假
信息掩盖下看出一些真实信息的端倪来。下面具体来说明一下如何看待淘宝上的各个信
用指标。
店家总体的信用等级参考价值不大，很多店家的皇冠都是刷信誉得来的。一个初步
的鉴别方法就是看看该店家的建店日期，如果店铺建立时间仅一两年而信用等级已经达
到几个皇冠了，往往说明这家店的信誉是作假的。很多时候，皇冠店还不如钻石级店家
来得可信。
而总体好评率只要不是过低，就可以无视这个参数。有时候可能会看到好评率100%
的店家，不过我觉得这个可信度一般也不大。谁家卖个东西没出过差错呢？完全100%好
评更可能是店家曾经花钱删除差评。95%以上其实都差不多。
要了解一家店铺的特点，可以从它的热卖产品的评价入手。选择几件它家热卖的产
品，查看历史评价，重点关注评价的内容，而不是是否好评。之前的许多消费者们会在
评价的话语中为我们留下线索，比如：A、“东西是很好，就是发货慢了点”；B、“东
西一般，不过掌柜人很好，还是给个好评吧”等等。如果A 类句子出现得比较多，我们
基本可以判定该店家有发货比较慢的问题，那么在组织团购的时候就需要考虑团购周期
的问题。如果B 类评价比较多，说明该店的产品往往与照片或者说明相差甚大，产品质
量一般，这样的货源一般是要放弃的。
在确认店家比较可靠以后，就要查看准备团购的商品的具体情况了。方法类似于上
面一条，查看该商品的具体评价，把语句简短单纯赞该商品的评价忽视掉，关注有具体
阐述的评价。从这些评价中可以看到该商品具体的问题，比如有色差、尺码偏大或偏小、
偷工减料等。
总而言之在团购中，货源问题是最重要的，大多数团团们不会在乎排队、等待，但
是一定会在乎他们买到的东西是否正品，是否质量合格。所以，开团请建立在确保自己
的货源没有问题的前提下。
二、关于审批
请至少在团购版呆过一个学期，再考虑开团事宜。准团长不明确版规或其他规定的
时候，或者在其对于一些约定俗成的概念、惯例的理解有所偏差的情况下，经常有问题
发生，所以，在对团购版有一定程度的了解后再开团是比较合适的。至少，在申请团购
前，应该了解团购流程是什么样子，版规是什么，团长的责任在哪里等等。
审批制度一直是团购中最容易出现争议的一个方面。其实，大家都应该放宽心态来
看待它。团购的态度上，应该是一个寻求方便的渠道，而不应该是用来满足生活必须品
的补给的渠道。而审批，也是一个非常粗略的筛选的过程，在任何情况下都不能保证100%
的准确率。审批通过，并不表示该团购完全值得信任，审批不通过也并不表示就真的存
在问题，只是相对大多数团团来说稍有经验一些的智囊们，对一些可疑的地方较多，或
出现问题概率比较大的团进行否决，在一定程度上保障团团权益的流程。被否决后仍然
认为自己的团没有问题的团长应该进一步与版务好好进行沟通，通过版务把自己的情况
ips：团团中移动用户和非移动用户的比例大概在10：1左右，按500人的大团来算，
也大概只有几十个团团是飞信所不能通知到的。如果团长不是特别忙的话，不妨将他们
在手机里建个组，利用空闲时间以短信群发的方式通知到。飞信有将excel表格中的一
列手机号码导入的功能，但不会提示其中的非移动用户，所以注意事先区别一下移动、
联通和电信号码，不要漏掉某个团团的联系方式。BBS可以群发站内信，对于熟悉BBS的
团长这也是很好的选择。
四、关于团长的权利
以上说了很多团长应该做的，当然团长也是有自己的权利的，并不是只有义务。
在团长做好自己应该做的之外，有些事情，团长做了是因为好心，不做也是无可厚
非，希望团团们能够认识到这点。每个团都有无端跑单没有任何说明的团团，每个团也
总会有极少数这样那样的问题团团。很多时候团长都会选择息事宁人，既不会公开名单
也不会在版上发帖指责，除非是发生了特别惹人生气的事情。这往往和团长受到的待遇
形成反差，版面上经常出现还没有搞清楚事实就质疑团长的帖子。因为在大家的心目中，
团长往往更容易是坏人，原因很简单，因为团长是挣钱的一方。但事实上，对很多团长
来说，组织团购不过是份类似于做家教这样的兼职。不排除有"钱多人傻速来"这样想法
的黑心团长，就像不排除有混吃骗喝而事实上没有能力的家教一般。但大多数团长还是
用心在做自己的团购，所以希望团团们能够体谅团长。
就像在我曾经组过的团里，经常有团团说不想要当时订的东西了，想退，我都不会
拒绝，有的团团三次发货都没有来取，要我帮他们留单我会留。因为知道谁都有碰到突
发状况的时候，当只有少数团团这么要求时，与人方便与己方便，几件东西的代价我还
付得起。但我也清楚这不是我必须做的，这并不是团长与大家约定好的服务内的一部分。
所以团长们在尽了自己的职责之外，有很多事情并不是义务和责任。如果觉得辛苦，
觉得不能迁就了，要学会拒绝。在自己的忍受范围之内迁就少数人可以，但当很多人提
出份外的要求时，也应该学会强势起来，不要委屈自己。对于特别过分的团团，也不妨
把黑名单公布，这不仅是在维护自己的权利，也是在给其他团长提个醒。
发信人: sakila (小竹)，信区: TuanGou，发信站: 北大未名站
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