安徽蜂蜜第5次团购于昨天（11月4日）在各位团团的大力支持下已结束，还有少数几位团友未收到货。

回想我组织过的两次团购，我对自己的表现都不是很满意，第一次就不用说了，手忙脚乱加上店庆，最后连截团通知都不知道写，让各位版主和老团长们见笑了；

这一次也有些问题：
第1是调查时有版友提出洋槐蜜价格质疑的帖子，由于我家中火灾事件拖了两天才回复；

第2件事的问题就比较大了，至今我还在深深的自责、内疚、难过与担心中，有位团友跟客服强调了N次中通快递不送货上门，让一定要转EMS的，我后来找出了原始底单，打包的小姑娘确实也在中通的面单上用手写大字标注了转EMS，结果由于中通快递自作主张没有给转（事后找快递，跟我说她查了能到的，唉，我们转单都是由中通快递帮转的），最终还是发了中通，而这位团友是发给老家父亲的，父亲接到到货通知去自取，在自取的路程中发生了撞车的意外，造成了肩胛骨 脱臼+骨折，当天晚上我一直电话到十点半才联系上该团友，幸好没有大碍，但是也比较麻烦，因为肩胛骨接骨不好接，还打了全身麻醉，让叔叔吃了大苦头，
真的非常对不起，也祝愿叔叔早日康复！

这次转单事件造成的事故虽说是意外，但也给我敲了个警钟，我决定以后转单的事情不能交给快递公司来做，必须由我们直接转单，这样可能时间上会延迟（当然会尽量做到当天转寄，我们发货的厂在农村，上县城一趟不是很容易），但是给不给转，能不能转我们起码有知情权，也能及时的告知客户转单情况。

这次团购比跟帖多了不少人，在100人以上，由于我们是直接厂家，所以在库存方面没有任何问题，都及时的发了货；
在包装方面还算满意，也无退换货情况；
有一例土蜂蜜过敏现象，已给该团团退款成功；

团购虽然已经结束了，但是后续的售后我们仍在继续，如有后续的问题，团团们可直接站内或是电话（18955606610 15055652996）我！

最后再次感谢各位版友的大力支持和斑竹的认真审批。

下次团购可能会有新品跟大家见面，我也继续努力做到让更多的团友们满意，all，下次团购见哦:)
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