对于版务来讲,我不敢说处理好版面纠纷是我们的使命,但是我要说团购纠纷
处理不好,光是版面的口水就会把我们淹死,这个还真是不敢。
这件事自21日晚上memorygreen 网友提出来之后,虽然是在周末,不过我们还
是在第一时间联系了她了解情况,协调团长进行处理。我们不在版面说,不是因为
我们什么都没做,而是因为我们是版主,我们说出来的每一句话,每一个字就是必
须要负责任的,必须是调查过的、有把握的,我们给出的结论必须是经得起推敲的。
珍珠团的开团背景:
珠宝类产品一直以来不属于团购产品,这次给dyf888拿一些低端的珍珠做团购,
也算是一次尝试。团购版同时要求她只能做单品价格 700元以下的产品,如果有团
友一定要买更贵的产品,必须说明不属于团购产品,这一点经不少去参团网友证实,
团长也做到了。
按说不属于团购产品的,我们完全有理由不去管,删文了事。但是版务组认为,
此事因团购而起,所以也必须妥善解决。
珍珠事件争议:
标签丢失一事,说实话我们也没能力去追本溯源调查清楚是什么原因,丢在了
哪个环节。
在我们看来团长不可能不给退珍珠的款,因为即便她不退,版务组也可以拿她
的保证金进行退款。而争议仅存在于20块钱标签费用上,正常的思维方式应当不会
因为20块钱的事情骗人,还敢让买家来仲裁的。
而买家如果退款,也完全没有理由不把标签寄回。
既然双方都没有故意制造"标签丢失"的明显动机,所以我们更愿意相信这中间
存在误会,而仅仅是20块钱的误会。
后dyf888愿意承担,并全部退款。memorygreen 网友对此表示满意。针对珍珠
的争议,事实上已经解决。
引申:
经过版务组讨论,珠宝这类价格不易判断的产品今后将继续被团购版禁止。
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修改:alba FROM 211.99.222.*
FROM 211.99.222.*