目前高质量的帖子偏少,低质量的帖子很多。很多帖子外面看着讨论很多,点进去却发现是两个人在那儿吵架吵了几屏。很多帖子故意用极端的观点来吸引眼球,往往引发骂战。甚至出现一些烂坑王,专门编一个让人愤怒的故事让人去骂他,然后被骂上十大。还有一些一句话十大也是屡见不鲜。
这一切的现象都是因为论坛缺乏鼓励高质量帖子的机制。高质量正能量的帖子,往往因为说得过于正确,而没有什么可以进一步讨论的余地,于是就没有人回复。没有人回复也就渐渐地沉了,就更少的人看到,就更少的人回复。而那些争议性强的帖子,特别是那些过于愚蠢、让人看了就想骂的帖子,因为骂的人多,反而一直被顶起来,于是就有越来越多的人来骂,甚至骂上十大。能够上十大对于很多人来说应该是一种奖励,而现在这种奖励却成了助长低质量高争议话题的元凶。对回帖同样缺乏鼓励高质量回帖的机制。特别在回帖非常多的帖子里面,你的回帖如果不是在第一页,哪怕你的回帖的质量再高,也得不到关注。长此以往,人们就渐渐不愿意发高质量的帖子了。因为花费那么多时间和精力发高质量的帖子,却没有人理会,没人理会有时候可能是比被人骂更痛苦的事情,有人骂至少是有人关注。更糟糕的是,因为帖子的质量降低,高水平的用户也会逐渐流失,也就使帖子的质量进一步降低,形成恶性循环。
水木上的骂战多跟没有对高质量的评论的鼓励机制也是密切相关的。试想,如果你的观点有人不同意,你怎么向围观群众证明你是对的?你唯一的办法只有跟他争论对不对?然而对方也是这么想的,于是你们两个就无休止地争论下去,说话越来越极端,甚至开始人身攻击。直到有人厌倦了这场无意义的骂战为止。以知乎做对比,为什么知乎评论区的口水骂战要少得多?因为知乎有对评论点赞的功能。如果你有自信你说的是对的,你对于别人的无理反驳可以不屑回复,周围的网友自然可以用点赞的形式让你们决出胜负,何必你亲自出手呢?
要解决这些问题,点赞功能应该好好利用起来。一个相对容易实现的就是十大话题的排序,对于打负分很多的帖子,应该取消十大资格。不能继续奖励这种低质量的帖子。同时对于没什么回复却有很多打正分的,也应该允许上十大。版面的文章排序,可以考虑把打正分多的帖子排在前面,以给予高质量的帖子更多阅读量和鼓励。打分功能应该推广到可以对回帖打分,以鼓励高质量的回帖。如果这样,那现在打分还要收费就不合适了,收费不利于对更多的帖子进行打分。对比微信公众号,里面几万阅读量的文章就可以有上千点赞,连里面的评论都可以有上百点赞,相比而言水木的打分参与者真是少得可怜。当然打分的人太多,显示起来就太冗长了,可以考虑更轻量级的点赞,只显示点赞的总数。
不敢说这些措施就能产生立竿见影的效果,一些方案具体怎么实施也需要产品方面进一步细化。还是希望水木能够越办越好。
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