我去年10月在京东苹果官方旗舰店买的苹果13手机，连带着applecare+一起买的。后来不小心摔了一下，内屏花屏了，拿去苹果售后送修，返厂检测时说该手机非授权改装了，拒绝维修。问苹果哪里被改装了，答曰商业机密无可奉告。京东售后那边说以苹果检测为准，他们也没有办法，只能赔偿500元。
--
FROM 114.254.230.*

如果你没改装，就起诉苹果公司吧，还商业机密？你和苹果售后总有一个在说谎。

【 在 josepth 的大作中提到: 】
: 我去年10月在京东苹果官方旗舰店买的苹果13手机，连带着applecare+一起买的。后来不小心摔了一下，内屏花屏了，拿去苹果售后送修，返厂检测时说该手机非授权改装了，拒绝维修。问苹果哪里被改装了，答曰商业机密无可奉告。京东售后那边说以苹果检测为准，他们也没有办法，只能赔偿500元。
--
FROM 118.143.211.*

这肯定得找苹果要说法 换一部都是轻饶了它
【 在 josepth 的大作中提到: 】
: 我去年10月在京东苹果官方旗舰店买的苹果13手机，连带着applecare+一起买的。后来不小心摔了一下，内屏花屏了，拿去苹果售后送修，返厂检测时说该手机非授权改装了，拒绝维修。问苹果哪里被改装了，答曰商业机密无可奉告。京东售后那边说以苹果检测为准，他们也没有办法，只能赔偿500元。  
: --
: ..................

发自「今日水木 on iPhone 13 Pro Max」
--
FROM 123.120.97.*

很有可能。我上次新机到手就是残次品 售后说的什么屁话 ，让我自己留用 拒不退货。我 x，先后3个售后一个嘴脸。第一次jd买苹果就遇到次品（去年转jd会员，以前苹果一直苏宁或者线下买，都没问题）。我拿到的是苹果官方检测证明，当时苹果人说退货没问题。然后直接黑猫投诉 和 12345，贴证据。到好，第二天jd马上联系我退货了。以后jd不会买大件了，还是苹果官网或者苏宁或线下。
【 在 josepth 的大作中提到: 】
: 还有一种可能是京东卖的是翻新机。我在网上看到有些人是在苹果自营店买的手机，完全没有维修经历，磕碰后返厂送修时也被检测出是非授权改装。我现在不知道是苹果误检测了还是京东的原因，苹果那边拒不说明是硬件被换还是脱胶等原因造成检测非授权改装，京东那边说以苹果的说明为准，只愿赔偿500元。我有applecar
: ..................

发自「今日水木 on 无知故无畏」
--
FROM 124.127.145.*

推荐你苹果官网下单 就是慢 一个月。我以前从来没用过，这次咨询 人家说 15天无理由退货，即使你开机激活。我都惊呆了第一次听说（但对正常人来说，产品没有问题没人会退货）…本来担心再碰到问题退货，这下放心 直接下单了。应该快到了
【 在 josepth 的大作中提到: 】
:  
: 的确，京东苹果售后一言难尽。苹果说没有授权京东卖苹果手机，也就是说京东上的苹果手机跟拼多多上的苹果手机一样，都是从第三方经销商那里进货的。  
: --  
:

发自「今日水木 on 无知故无畏」
--
FROM 124.127.145.*