约了中午12点多,去晚了,专员给重新约了一下,说要等40分钟,差不多半小时吧,终于到我。说了情况,店员小哥哥说自从出了消息,每天来检测的有100多人,真正有问题维修的,一只手能数过来。说如果真是硬件问题,会一直听不见,不会像我说的间歇性听不见。说有一年的问题是明确写着有间歇性存在的情况,那种是稍微检测一下就给换件维修了。接电脑测试了下,没问题,不维修。
恰好airpro右耳有时候连接不上冲不上电,也一起检测了下,结果竟然在召回之列,去之前我都不知道有这事。跟我说有问题可以免费换新,充电盒因为出保了不能免费,要798不值换新了。拿去后台检测,一会儿拿回来两只全新包装的小盒子,两只耳机全免费换新了,看了费用1224元全免,意外之喜。不知道是全新还是官翻,没注意。
另外我问我从4用上来,之前的系列很少出问题,怎么这两年用的老有问题。小哥哥一脸无奈,稍微解释了下说现在集成度越来越高之类…
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