情商都很高，上来一通同情，知道我们消费者的困难，说一定会帮我解决问题，然后带我的那些常规操作都是极其简单大家都知道的，解决不了问题，就让我等，说去查查，然后就没有然后了。
最近5年我打他们售后电话基本上80%的问题都解决不了。
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