从某东上下单了一个空气滤芯，结果商家发错货，给发了一瓶雨刷精。跟商家退货，二话不说就退货了，可能售后审核意见是模板，让把发错的寄回去。我就发了快递，结果第二天一看，商家紧接着把钱都给我退了，我想这意思是一瓶雨刷精也没几个钱，不用我寄回去了吧，害得我白白搭上16块大洋快递费。这退货快递费也没地儿找补了吧？
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我遇到过类似的事。东西发过来就是坏的，让我申请换货，我把东西发回去商家直接点退货了，我白白损失了来回的快递费。
这点jd连pdd都不如。pdd的退换货是顺丰包邮，快递上门取，也不用垫付费用。
【 在 runneronroad 的大作中提到: 】
: 从某东上下单了一个空气滤芯，结果商家发错货，给发了一瓶雨刷精。跟商家退货，二话不说就退货了，可能售后审核意见是模板，让把发错的寄回去。我就发了快递，结果第二天一看，商家紧接着把钱都给我退了，我想这意思是一瓶雨刷精也没几个钱，不用我寄回去了吧，害得我白白搭上16块大洋快递费。这退货快递费也没地儿找补了吧？
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FROM 117.136.0.*

啥人啊都是。
【 在 runneronroad 的大作中提到: 】
: 正常流程应该是商家同意退货，我快递寄回，上传单号，商家确认收货后退款，退货快递费会有部分补贴（没有运费险的情况下）。这次没想到商家同意退货后就立即确认收货并退款了，后续信息我没有及时看到。
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FROM 117.136.0.*

pdd这个退换货还直接填好对方地址，把东西给快递员就行，其他一切都不用操心，而且可以手机上约小哥上门的时间，不用无休止的等，真是太方便了。
【 在 beanspower 的大作中提到: 】
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: pdd我只推过一次，确实过程非常easy，顺丰上门拿走东西就行了，不用垫任何费用
: jd自营一直是这样，有时候上门的时候连新的都拿过来了。
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FROM 117.136.0.*

而且jd第三方的东西不论服务、价格、质量都比pdd差。
【 在 beanspower 的大作中提到: 】
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: 是的。我就退过一次，方便程度超出我对pdd的想象....
: 我退的是玻璃制品，没多少钱，但是确实觉得东西不好和描述不符。退的时候还有 “包装不好路上摔碎了那么东西和运费算谁的”等顾虑，结果上门取货，自己没有任何垫资没有任何风险。
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