- 主题:特斯拉存在自动关闭雾灯的重大隐患
一句话,中控大屏死机会导致雾灯自动关闭,且在重启恢复前无法开启雾灯。
前两天在京港澳高速,能见度不好,开启雾灯。
忽然雾灯忽然自己关闭了,想去再开启雾灯。
发现中控屏幕死机,大概五分钟后,屏幕正常,雾灯还是没开启。
手动开启雾灯后,立刻联系400。这五分钟时间,车辆雾灯被自动关闭,且无法开启。
特斯拉远程服务中心按照描述测试,因中控屏幕死机,导致雾灯自动关闭,此问题可100%复现。
但是拒绝承认存在隐患和缺陷,拒绝提供bug解决计划。
并且虚假答复此问题在车主手册有警示,法规对雾灯无要求。
经过pk,承认手册没写,是错误答复。也承认中国法规有要求,美国法规没要求。
公安部法规要求如下:
http://jtgl.beijing.gov.cn/jgj/jgxx/flfg/qt/123721/
另,特斯拉车主应该都遇到过屏幕死机,但是此前特斯拉答复都是,不影响驾驶系统,油门,刹车,灯光是独立系统。从本次故障看,灯光是受中控死机影响,若遇到大雾天气,五分钟时间存在重大风险隐患。
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嗯,还是所谓专业的远程服务中心回电。
承认忽悠我那段,给她录音了
【 在 fantesy 的大作中提到: 】
: 这客服真能忽悠……能忽悠过一个是一个
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拨一下灯光拨杆,然后在屏幕的快捷菜单开启。
或者,点出总菜单,点灯光,点开启雾灯。
【 在 liduo 的大作中提到: 】
: 怎么手动开启雾灯的
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这是说的正常情况下的开启。
但是车机重启的时候,屏幕是死的啊,怎么开?
关键是它死机的时候还给把开着的雾灯给关了
【 在 liduo 的大作中提到: 】
: 不是说开不了吗?
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