- 主题:京东宝岛旗舰店购买的电动车翻车了
拼也有,比较下,还是买了京东。
【 在 cooldograul2 的大作中提到: 】
: 下次不是自营就不要去jd
: 直接拼夕夕 退款比这爽快
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FROM 111.30.255.*
找12315投诉或者向市场监管局举报吧~~~~~
【 在 natie2018 的大作中提到: 】
: 更新2:今天8月4号9点收到京东发的短信,内容为充电器已经补发。接着接到京东客服电话,告诉我补发了一个绿源充电器。我说我买的是宝岛电动车。对方又说宝岛绿源是一家。我没细究这个。客服解释说店家可能打错货了。我觉得他在为店家开脱。就说店家都没有说自己发错货,承认这就是随车充电器。我进一步提出要三倍赔偿,因为店家虚假销售,以其他充电器冒充随车充电器。京东客服拒绝了。话不投机,我直接挂电话了。感觉客服很不专业。
: 接着说快递补发充电器的事,只有单号,并未指明是哪家快递。我找店家客服要求告知具体哪家快递,拉扯了一段,对方才说是中通。我就查了一下,发现这个单子今天上午十点左右被人签收,且目的地是聊城。我无语。再三逼问对方补发充电器的快递单号,最后,对方来了一句,让我在本地自己买一个充电器。我说你们都搞不到,我去哪里买呢。
: 其实,我在淘宝找过浙江聚源的这个型号充电器,人家店家说没有,只有其他型号。
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FROM 124.226.207.*
按商家的德行,不给你提前多写点不错了,会为了你保修给你往后写?
【 在 natie2018 的大作中提到: 】
: 按你逻辑对商家没好处,而且保修是整车销售之日算起,与充电器上日期无关。
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: 问题是这个充电器不符合国家产品质量法,属不合格产品,且与整车合格证不符。
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FROM 39.149.15.*
虚假标注生产日期,是那个充电器的问题。商家采购了这家的,而且,插头对不上,无法跟电动车匹配。
他们睁眼说瞎话。我问他充电器上适用于 小刀,是适用于 小刀电动车,我买的是台岛。对方说,那是小刀接口形式,接口名字是小刀,还说我电动车上的接口也是小刀形式的。我就看着他表演,我电动车接口是新国标规定的形式,那有啥小刀形式。
【 在 ljgh 的大作中提到: 】
: 按商家的德行,不给你提前多写点不错了,会为了你保修给你往后写?
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FROM 223.104.227.*
刚又看了一下电压,59.2,还真T泥的是铅酸的
不过有没有可能,这小车出厂就是4812铅酸电池?
【 在 natie2018 的大作中提到: 】
: 呵呵,不可能,出口也得有合格证,而且适用标准更严。就是一个简易工坊做的,也不遵循国家生产标准,这可是强制标准。我看它就是一个铅酸电池的充电器,不是电动车的。
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FROM 221.223.198.*
这个充电器遵循一个蓄电池充电器的团体标准生产,都是英文,且没有合格证,不符合我们产品质量法要求,是妥妥的不合格产品。
另外,我们电动车蓄电池充电器,都是强制标准的,应该按照强标生产,接口形式都是明确规定的,现在这个充电器接口跟电动车的接口无法匹配,不考虑合格与否的话,也插不进去。
电动车合格证上,也标注了对应的充电器是浙江聚源的,而非这个安徽的品牌。
国家3c认证,是要求电动车出厂时候,蓄电池和充电器必须一起配套出厂的。我准备给认监委投诉下,问问他们是怎么拿到3c认证的。
【 在 qianhao 的大作中提到: 】
: 刚又看了一下电压,59.2,还真T泥的是铅酸的
: 不过有没有可能,这小车出厂就是4812铅酸电池?
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FROM 116.130.210.*
jd只买自营,其他的还不如pdd
【 在 natie2018 的大作中提到: 】
: 拼也有,比较下,还是买了京东。
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FROM 219.143.70.*
别的都不说,光是充电器没有中文标识,就不符合质量法,去亦庄的市场监督局投诉京东吧。
不过几年前京东是在亦庄的市场监督局派有专人驻守,“处理”这种投诉的,现在不知道了
【 在 natie2018 的大作中提到: 】
: 更新2:今天8月4号9点收到京东发的短信,内容为充电器已经补发。接着接到京东客服电话,告诉我补发了一个绿源充电器。我说我买的是宝岛电动车。对方又说宝岛绿源是一家。我没细究这个。客服解释说店家可能打错货了。我觉得他在为店家开脱。就说店家都没有说自己发错货,承认这就是随车充电器。我进一步提出要三倍赔偿,因为店家虚假销售,以其他充电器冒充随车充电器。京东客服拒绝了。话不投机,我直接挂电话了。感觉客服很不专业。
: 接着说快递补发充电器的事,只有单号,并未指明是哪家快递。我找店家客服要求告知具体哪家快递,拉扯了一段,对方才说是中通。我就查了一下,发现这个单子今天上午十点左右被人签收,且目的地是聊城。我无语。再三逼问对方补发充电器的快递单号,最后,对方来了一句,让我在本地自己买一个充电器。我说你们都搞不到,我去哪里买呢。
: 其实,我在淘宝找过浙江聚源的这个型号充电器,人家店家说没有,只有其他型号。
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FROM 114.249.196.*
首先,质监总局不会受理你的投诉。
第二,电动自行车现在没有被纳入到3c认证范围内。电动自行车用的锂电池将在2025年纳入到3c认证范围内
【 在 natie2018 的大作中提到: 】
: 这个充电器遵循一个蓄电池充电器的团体标准生产,都是英文,且没有合格证,不符合我们产品质量法要求,是妥妥的不合格产品。
: 另外,我们电动车蓄电池充电器,都是强制标准的,应该按照强标生产,接口形式都是明确规定的,现在这个充电器接口跟电动车的接口无法匹配,不考虑合格与否的话,也插不进去。
: 电动车合格证上,也标注了对应的充电器是浙江聚源的,而非这个安徽的品牌。
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FROM 114.249.196.*
受理了,收到短信了,说是60日内处理。
等不了,自己先找浙江聚源买了一个,在路上了,79元。
车没电,趴窝了,花了一小时推回来的
【 在 Bression 的大作中提到: 】
: 别的都不说,光是充电器没有中文标识,就不符合质量法,去亦庄的市场监督局投诉京东吧。
: 不过几年前京东是在亦庄的市场监督局派有专人驻守,“处理”这种投诉的,现在不知道了
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FROM 111.33.229.*