粉丝在网红店买到二手事故车 车主觉得被忽悠 双方经过协商退车退费
发布时间：2020年07月25日07:28

追捧网红主播“阿青说车”，到其开设的二手车店买了一辆宝马车，却发现是有多次维修记录的事故车。昨日，车主郑先生说，他是抖音号“阿青说车”的粉丝，该号自称武汉透明收车实拍第一人。阿青发布了许多亲自去收车的视频，还常在线上开直播，拥有152.7万粉丝。“阿青说车”的身份认证为武汉久九兴商贸有限公司，线下店铺位于武汉爱之家二手车市场。

去年10月，郑先生想买一台二手车，决定到阿青的店铺购买,于是提前加了对方微信询问车型和价格，并于10月25日到店铺办手续，买了一台宝马车，“阿青当时在店里，说这车就车头刮擦过，没出过什么事故。我付了8.2万元首付款，贷款10万元，买了这辆二手车。”

第二天，郑先生将车开到朋友的修理店，经检测发现车尾出过事故。之后，郑先生找到阿青的店铺，店方退了1.5万元给他，并重签了一份合同。“我当时以为就这一个地方出过事故，就接受了这个解决方案。”郑先生说，他后来开车时车子有异响，就怀疑车子还有其它问题。

今年7月21日，郑先生在维保记录中输入车辆车架号，发现该车有多次事故维修记录。“我截图在微信上发给了阿青。”郑先生说，阿青却回复称当时查过维修记录但没查到，并建议郑先生将车退回来，他们按正常行情收车。

为此，郑先生找到武汉久九兴门店和爱之家二手车市场，协调解决此事。在市场管理办的建议下，郑先生和店方委托市场内一家二手车鉴定评估公司对车子进行了鉴定。23日的鉴定报告显示，汽车左B柱变形，左C柱钣金做漆，右C柱做漆，为事故车。“鉴定费是店方出的，他们对结果也签字确认了。”郑先生说，店方称可以退车，但自己当时办了3年车贷，如果退车还要支付利息，而且购车时还产生了一些手续费，“这是事故车，不值这么多钱。希望店方按事故车估算车价，将差价退给我。要是按事故车计价，我也没必要贷款，店方还要补偿我车贷的利息”。

24日下午，楚天都市报记者来到武汉久九兴的店面，负责处理此事的刘先生指着一份长丰市场监督管理所开具的投诉终止调解书称，已建议郑先生走司法程序。郑先生则称，他们上午在辖区监督管理所进行了协调，并未达成一致。

记者和双方随后来到爱之家二手车市场管理办公室。工作人员称，鉴定报告显示该车确实是事故车，市场已让商家收回此车，内部也会对商家依规进行处理。

经反复协商，双方最终达成协议。郑先生答应将车退给商家，店方则退还郑先生购车时产生的所有费用。
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