前几天开车刚上路不久，突然转速自己增加，当时路上车不多，再加上速度不快，马上靠边停车，之后发现踩油门车也不走了。找拖车拖到4s店后，维修师傅拆开发现变速箱钢带碎了。师傅说这相当严重了，他也不知道什么原因导致的。
车超过三包期一年了。从买车后一直在4s店保养，前几天刚保养完，专门让师傅检测有没有什么问题，师傅当时说没问题。

像这种问题，属于车的质量问题，还是什么原因呢？我联系厂家，但厂家的回复就是超过三包期了。
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