你报事故第一句话就是我第一次出险，啥都不懂……业务员就会告诉你该怎么做了。  
  
【 在 metalic (coco) 的大作中提到: 】
:  开车3年了，第一次出事故，出险。虽然我是老司机，但是处理流程我是一点都不知道，仅仅知道出事故要报警，联系业务员。结果：
:  1、联系业务员，问，报警了吗？那你去修车吧。 我去了4S店，人家说，你还没报出险呢。
:  2、打了人保电话出险，问我还要做什么吗？人保说不用了，问业务员，我还做什么吗？人家说回家吧，好，我回去了。
:  3、事故对方来电，说人保一直没外勘，需要我协助一下，我都不知道啥事外勘，于是电话，人保说，你要自己去人保理赔部啊，巴拉巴拉，我说之前没告诉我啊，他们说之前你没问啊。我说如果我没申请外勘，你们会赔付吗？人保说当然不赔。
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