在赶往出事地点的路上，终于打通了110，此后派出所打来电话，妻子报了明确的位置：广渠门铁路桥下，西至东方向、主路上，有一辆黑色途胜车在水里。但派出所一再反馈说里面没有车，只有水；妻子说肯定有车。派出所跟丁志健联系，手机已不能打通。
克服诸多险阻，妻子最终赶到现场后，不停地求现场的交警赶紧进去救人，但交警回复说不归他们管，要去找消防。
妻子对后来抵达现场的消防人员表示了强烈的不满：“我一再说我先生是在主路上，可他们依旧在辅路上面无动于衷，真的是一动不动！”她和在现场的群众一再求援，直到求救信号发出的两个多小时之后，车子才被拉出来。
“听说有领导来了，他们才下水救人。”妻子无奈的说道。期间，有一个小伙子看不过去了，试图游往深处救人，但因水势过险，只能无奈返回。妻子表示，希望能找到这位好心人，向他表示感谢。
当晚10点半左右，丁志健的车被打捞上来，是淹没在铁路桥下五辆车的最后一辆。其他车辆中没有人员被困。
丁志健被送往医院抢救，但其实为时已晚。医院检验报告显示，丁志健为溺水而亡，手和头骨皆有挫伤。丁志健的一位朋友说，挫伤是因为撞击和捶打产生的，过程可想而知是多么痛苦。
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【 在 wildsun 的大作中提到: 】
: 广渠门那个是真没法救。消防队没有潜水队员，这种污水里下不去。
: 郑州好很多了 大多数人还是离开车逃出来的。
: 广渠门不光是下雨导致的，护城河没开闸泄洪导致河水倒灌，而且救援也不利，请示了半天领导，消防队来了都不下去救，类似这次的郑
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