12年8月北方福瑞4s买的蒙迪欧致胜200豪华款，头几年就出现过好几次变速箱故障、功能限制提示，但是没法在4S店复现，质保期内也不给处理。后来长安福特发的整体的延保通知，也只有7年的期限。最近开的少，现在才7万多公里，又出现了故障提示，本以为没大事，谁知道直接挂不了挡，先是没有R档，手动模式只有2、3档，勉强开到家，后来前进档也失效了，手动模式直接显示7档！我这可是6速双离合啊。


无奈找厂家客服和4S店都不管，还是自费拖到了4S车间，检查后告诉我整个变速箱都得换！要质保的话也行，要求我拿出6年内换过变速箱油证明。我就不明白了，厂家建议6年换油不假，但是谁家的车超了1/6的里程没保养就会趴窝！挂不了档位是功能缺陷，都能赖到用户没换油身上，你们自己拍着良心想想，到底这个故障有多人出现过，是不是没换油导致的！


你变速箱有问题自己也承认，至今也没有任何证据证明是我自己使用原因导致的，怎么到了出问题都是这个态度？任何车都可能出故障，都可以理解，但是胎里带来的问题长安福特只是采用拖延战术，到真出了故障就是和用户耍无赖，你们这样的态度真的是想把车卖好吗？本来还考虑过锐际，甚至冒险家作为下一辆，但是现在发现厂家对待客户的方式简直太令人心寒！
#发自zSMTH@SM-G9810
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