这种进口商一般也都是厂家在中国注册的公司吧。
【 在 CanonFans 的大作中提到: 】
: 两个概念你弄清楚。
: 1，4s店是希望你换的，因为他们可以赚工时费，索赔是向厂家索赔，4s店能从中赚钱。
: 2，索赔的依据是确实不符合质保要求，这个就需要拿出足够的证据，否则就是4s店骗保，厂商不会同意。因为你是进口奥迪，所以售后索赔是由进口商或代理商这种买办负责，他们也要向总公司售后发起售后流程，至于你说的400外包，懂了吧，不是德国公司在国内的直属机构，所有都是经销商，进口商在做。如果国产奥迪就简单很多，厂家都有直接的售后部门提供服务，4s店只是销售服务渠道。你这中间还隔着一个买办二道贩子呢。
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