去年入手的E300L，这几天发现车窗周围镀铬饰条发白发花了，洗车和抛光都无解，开去4S店要求质保理赔，更换饰条。
那边工作人员就一个说辞，厂商不认可，没法免费更换。说有厂家给的质保范围的规定文件，我问他们要文件，又说不能给个人，要看只能起诉。回来后，先打消协电话走投诉渠道。
  
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