8月20日，在大红门环岛那， 辅路上，一辆残摩把我弟弟（骑电动车）给撞了，导致我弟弟左肩部骨折，肋骨断三根，现在治疗费用大约已经花了5万2，后期还需要取钢板的费用

第一次，大红门交警支队通过环岛那边的视频，看到我弟弟骑电动车在前面，残摩在后面，被撞的地方离视频能显示的距离大约有几十米，裁定对方全责。
然后对方不服，提起复议，到丰台交警事故科裁定，说那几十米没有视频，不确定发生了什么，无法裁定谁的责任
  我弟弟说，当时他在前面对方残摩从后面撞了他，对方从车里面下来想私了，但是我弟弟没同意，打电话报警的。
    遇到这种事情，我们该怎么办？感觉那个残摩是丰台本地的 ，应该是找过人的
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