谢谢您
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【 在 okaym 的大作中提到: 】
: 刚在小程序上帮你问了在线客服,回答如下:
: 您好,如果手机收不到验证码,可按以下方式进行排查:
: ①请您核实是否有开启手机短信拦截。如有开启,请先解除手机短信拦截后重试;
: ②如果手机长时间未进行开关机操作,可尝试重启手机后再获取验证码,重试时建议在信号好的地方重新获取短信;
: ③如重试还是无法收到手机短信,有可能是运营商黑名单,请联通用户发送1111到106980095533解除黑名单,移动用户发送11111到106980095533解除黑名单,电信用户需要联系电信人工客服电话10000,要求客服提交工单解除106980095533政企行业黑名单;
: ④如发送短信或联系运营商解除黑名单后,还是无法收到验证码,请将手机卡卡换到其他手机查看能否正常接收到验证码短信。
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