问题实际不复杂
我是rx5max车主,车机发生过几次莫名奇妙退出账号,要求重新扫码登录
行车过程中发生此情况,车机导航等任何功能都无法使用
我联系厂商400,告知去4s升级通信模块可破此故障
我去4s,告知我刷机可能失败,失败即损坏,更换硬件需要自费3000元。
我说这硬件有没有毛病刷之前你查查有没有问题,4s说没法检测,刷坏了就证明坏了,坏了就自费更换。
我估计这所谓升级个模块,大概率会跟我说你这个硬件坏了。
我问400这咋办,400隔了几个小时回电说出保了,以4s说法为准。
我问这个硬件使用3年出保了,为啥会坏,我使用不当?没人回答
我也不知道如何跟这些人怎么沟通。告诉我还可以去另外一个总店去检测,但是出保了检测费也要我自费。
汽车智能化大潮下,荣威就这无赖的态度让人实在令人无语。
哎,上汽这品牌衰落我看是必然的。
投诉无门,只好凑合用吧。提醒各位警惕,尽量回避这厂商吧。
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