更新2:今天8月4号9点收到京东发的短信,内容为充电器已经补发。接着接到京东客服电话,告诉我补发了一个绿源充电器。我说我买的是宝岛电动车。对方又说宝岛绿源是一家。我没细究这个。客服解释说店家可能打错货了。我觉得他在为店家开脱。就说店家都没有说自己发错货,承认这就是随车充电器。我进一步提出要三倍赔偿,因为店家虚假销售,以其他充电器冒充随车充电器。京东客服拒绝了。话不投机,我直接挂电话了。感觉客服很不专业。
接着说快递补发充电器的事,只有单号,并未指明是哪家快递。我找店家客服要求告知具体哪家快递,拉扯了一段,对方才说是中通。我就查了一下,发现这个单子今天上午十点左右被人签收,且目的地是聊城。我无语。再三逼问对方补发充电器的快递单号,最后,对方来了一句,让我在本地自己买一个充电器。我说你们都搞不到,我去哪里买呢。
其实,我在淘宝找过浙江聚源的这个型号充电器,人家店家说没有,只有其他型号。
更新1:早晨仔细看电动车合格证,上面写了充电器是浙江聚源电子有限公司生产的,也有具体型号。实际收到的充电器,上面拼音显示是安徽省一个厂生产的,且上面没有中文字,不符合国家合格品的特征。
还有,我要求对方开具发票,对方给了一个个体户开的发票,并非真正销售公司。我再要求,对方才给我开了公司的发票,但是仔细看,个体户跟公司发票,税率都是1%。
原文:
2024年7月28日在京东宝岛电动车旗舰店购买的电动车,7月28日由百世快递收寄,8月1日下午运输到天津河东
六纬路合作门店组装,发现适配的充电器无中文说明,无产品合格证,无生产国家标准。
在京东app上问销售店家,说这就是原装的。
根据电动车手册打电话问厂家,对方说以前采购了很多充电器等等,最后说同意给发一个合格正规的充电器过来,但是第二天询问是否发货,就不理会了。
更不可思议的是,充电器外壳上有“Date:2024.08”字样,应是2024年8月出厂或者生产。但是快递公司是在7月28日收寄的电动车,到8月1日下午2点送达安装门店,所以充电器应该是7月或者之前出厂的。那么,为何充电器外売会印有2024.08呢?
宝岛电动车到底有没有原装正品的充电器呢?厂家会不会给顾客一个原装充电器那?期待给予回答。
另外,电动车骑起来就是快,比汽车强,省钱,就是要出一身汗。
--
修改:natie2018 FROM 117.136.55.*
FROM 116.130.207.*