1.4月下旬，商务部了解到站内部分版面进行未经允许的商业活动。其中，羊毛版今年以来数次在版面进行商业推广。4月22日，商务部注意到羊毛版在置顶大米的商业推广，遂与版主沟通，希望对方注意，活跃版面的活动固然很好，但进行商业活动前需经过商务部批准，版主表示了解并暂停版面商业活动。

2.4月30日，版面再次置顶该商家的同一商业推广，该行为已违反站内相关管理办法。

3.商务部在了解羊毛版违规商业行为的过程中，版主反馈“大米的负责人据说和水木的老大打过招呼，他首肯让找版务组我们才同意”。商家表示电话与商务部沟通过，可以与水木版主直接洽谈。考虑到近期水木站内经常有商家以经过站务或所谓高层同意，与版面进行商业合作的情况，商务部对本事进行调查。

4.经核实：
  a)所谓的某高层仅为商家提供了水木广告咨询电话。

  b)3月14日，该商家的确电话咨询水木的广告和商业活动事宜，商务部根据其需求提供了水木广告及对方指定版面（团购版）的相关信息，但之后对方咨询后再未与商务部或相关版面联系，商务部视为对方与水木不再有合作意向。

  c)商务部并无授权该商家与羊毛版直接洽谈商业推广事宜。

  d)4月11日，羊毛版发布了该商家的商业活动，至此商务部并不知情。

  e)关于“和水木老大打过招呼对方首肯”一事，经与商家沟通核实，商家明确确认并无此事。
  f)商家确认在羊毛版的本次活动并非完全的公益活动。

5.鉴于调查的结果，根据站内及商务部相关规定，站内对版面做出了相关处理。

6.任何商务部授权的版面商业行为，都会直接与版务组沟通，不会由商家直接联系版面，并代为说明已经得到商务部的允许。请水木各版面版主注意，有类似情况，请到商务部版面（BD）版进行核实。请一定在通过商务部允许后再进行商务活动，避免不必要的商业风险。

7.对本次事件的事实了解有不同情况的，欢迎三天内向商务部反馈，电话13910556848。请尽量在工作时间致电。三天后不再受理相关问题。


                                                            水木社区商务部
                                                                  2014.5.5    

附件：
商家关于商务部问题的答复
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