- 主题:是不是工作就没有不烦的
这个和观念有关系
你们不要拿先进的互联网企业去套制造型啊
我们信息化花了N多钱 所有的流程都可以线上完成
也不耽误走纸质文件手签
【 在 waytogo 的大作中提到: 】
: 淘宝PDD都是AI回复了
: 不需要什么技术含量啊
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FROM 111.204.86.*
领导是不是都是60后
【 在 catmini 的大作中提到: 】
: 这个和观念有关系
: 你们不要拿先进的互联网企业去套制造型啊
: 我们信息化花了N多钱 所有的流程都可以线上完成
: ...................
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FROM 61.149.221.*
是的 还有50后呢
【 在 waytogo 的大作中提到: 】
: 领导是不是都是60后
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FROM 111.204.86.*
现在可能纯服务型的企业有上AI客服的,比如水电煤气送快递的普遍整个机器人当复读机,我觉得其实挺不好用的,往往还是得等到天亮了找活人。。制造业还是不太行,估计是不敢给客户上复读机,另外跟合同额比起来,不值当省那点人工的。。
【 在 waytogo 的大作中提到: 】
: 领导是不是都是60后
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FROM 120.245.122.*
50后还没退休吗
【 在 catmini 的大作中提到: 】
: 是的 还有50后呢
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FROM 61.149.221.*
我也不喜欢AI客服
不过猫姐说这些客服只是传话
那直接给转到负责人那里就好
中间环节越简单越快懒得啰嗦废话
【 在 vv 的大作中提到: 】
: 现在可能纯服务型的企业有上AI客服的,比如水电煤气送快递的普遍整个机器人当复读机,我觉得其实挺不好用的,往往还是得等到天亮了找活人。。制造业还是不太行,估计是不敢给客户上复读机,另外跟合同额比起来,不值当省那点人工的。。
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FROM 61.149.221.*
也不好说,我个人的感觉来说,我是不喜欢那种AI式的东西,
比如如果我接到一个推广的电话,如果对面不是人,我直接就挂了,对着活人可能还会客气一下说句不需要或者谢谢也或者你们是干啥的这种。。
如果是要打售后型的电话,那种让不停地啥啥选啥啥啥选啥,真是挺烦的。。
如果是作为咨询类的前期市场电话,我估计敢用自动回复的不多,这种搞不好客户会跑路,毕竟咱作为活人都希望得到被重视的感觉,结果连个活人小姐姐都不给配,多瞧不起人啊。。尤其这种一般是记录后推送然后切入跟进吧,感觉负责人是接单子的,他们没办法时刻保证接电话。
【 在 waytogo 的大作中提到: 】
: 我也不喜欢AI客服
: 不过猫姐说这些客服只是传话
: 那直接给转到负责人那里就好
: ...................
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FROM 120.245.122.*
现在的电话十有八九都是推广的
还有那种回访也很烦还是AI回访的
我一般等不到第二句话就挂了
【 在 vv 的大作中提到: 】
: 也不好说,我个人的感觉来说,我是不喜欢那种AI式的东西,
: 比如如果我接到一个推广的电话,如果对面不是人,我直接就挂了,对着活人可能还会客气一下说句不需要或者谢谢也或者你们是干啥的这种。。
: 如果是要打售后型的电话,那种让不停地啥啥选啥啥啥选啥,真是挺烦的。。
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FROM 61.149.221.*
对,如果未来能把AI做的跟小姐姐一样,还是可以的,现在的上手一听就知道那不是个人。。。
【 在 waytogo 的大作中提到: 】
: 现在的电话十有八九都是推广的
: 还有那种回访也很烦还是AI回访的
: 我一般等不到第二句话就挂了
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FROM 120.245.122.*
小姐姐的越捏着嗓子我越反感
我又不是男的~
【 在 vv 的大作中提到: 】
: 对,如果未来能把AI做的跟小姐姐一样,还是可以的,现在的上手一听就知道那不是个人。。。
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