- 主题:最近出门诊被投诉了
支持支持~设身处地,多理解~
【 在 huireal 的大作中提到: 】
: 本人也算个领域内专家吧,自己的普通号,专家门诊,60元/人次,最低限额是15个/半天,我自己一般控在20个附近。最近觉得看不上病的人挺多的,就又对外放了10个号。这样我从八点到十二点椅子上不动不喝水不去厕所(冒着久坐血栓、不喝水患结石、以及憋尿前列腺炎的风险),平均是八分钟看一个患者。这八分钟,包括患者听见叫号走进来,也可能玩手机听不见叫号耽误一分钟再抢进来和其他患者扯皮,坐下,说没用的被我打断纠正回正题,解开衣服查体,写病历,告知病情及处理,患者穿好衣服走出去,或者患者觉得不过瘾反复追问同样的问题等所有的时间。结果前两天有一个患者投诉说:“没给她充分的时间沟通,态度极其恶劣,没有明确回答她的所有问题”。虽然被认定为无效投诉,但还是让我很伤心,所以我又把号改回15个/半天了。看不上就看不上吧,感觉很无奈,这事儿真的永远无解。
: 谢谢大部分朋友的开导,我心情还好。已经过了血冲的年纪,因此这个帖子我只发在了50版,下午一看竟然这么多人回。当然也免不了有人说我矫情,说要尊重每个患者的权益,说60块钱八分钟已经很贵了。。。这次多放号有一个实实在在的引子:一个20多岁的姑娘拿着恶性病理报告堵我门,求我加号(当然这姑娘是比较机灵,我院没号不让进院区,她挂了一个冷门科室的号混进来的),我就傻白甜了一下觉得还有很多癌症患者不如她聪明挂不上号,才多放了10个普通号。结果大家都知道了,我也检讨自己犯了理想主义的错误。号我已经改回15个了,我也出特需门诊也做特需手术,我也没把自己当救世主,我只是陈述了一个“好人难做”的事实而已。
: 另一个比较让人深思的事情,我本来发在50版了,一群半大老头子还是比较和气的;但后来回帖多了是不是就不限于50版了,戾气明显加重。感觉年轻人对社会不满的情绪明显上升了,不免担心一下。不过还是建议别喷医疗,世界范围来讲,中国医疗已经是非常具有可及性的白菜价了。把公立医疗喷崩了,对普通人来讲,那时才是真正的万丈深渊。
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FROM 211.94.155.*
别在意,不可能让人人满意,教师上课堂尽心尽力教书,还有学生提意见呢。
【 在 huireal 的大作中提到: 】
: 本人也算个领域内专家吧,自己的普通号,专家门诊,60元/人次,最低限额是15个/半天,我自己一般控在20个附近。最近觉得看不上病的人挺多的,就又对外放了10个号。这样我从八点到十二点椅子上不动不喝水不去厕所(冒着久坐血栓、不喝水患结石、以及憋尿前列腺炎的风险),平均是八分钟看一个患者。这八分钟,包括患者听见叫号走进来,也可能玩手机听不见叫号耽误一分钟再抢进来和其他患者扯皮,坐下,说没用的被我打断纠正回正题,解开衣服查体,写病历,告知病情及处理,患者穿好衣服走出去,或者患者觉得不过瘾反复追问同样的问题等所有的时间。结果前两天有一个患者投诉说:“没给她充分的时间沟通,态度极其恶劣,没有明确回答她的所有问题”。虽然被认定为无效投诉,但还是让我很伤心,所以我又把号改回15个/半天了。看不上就看不上吧,感觉很无奈,这事儿真的永远无解。
: 谢谢大部分朋友的开导,我心情还好。已经过了血冲的年纪,因此这个帖子我只发在了50版,下午一看竟然这么多人回。当然也免不了有人说我矫情,说要尊重每个患者的权益,说60块钱八分钟已经很贵了。。。这次多放号有一个实实在在的引子:一个20多岁的姑娘拿着恶性病理报告堵我门,求我加号(当然这姑娘是比较机灵,我院没号不让进院区,她挂了一个冷门科室的号混进来的),我就傻白甜了一下觉得还有很多癌症患者不如她聪明挂不上号,才多放了10个普通号。结果大家都知道了,我也检讨自己犯了理想主义的错误。号我已经改回15个了,我也出特需门诊也做特需手术,我也没把自己当救世主,我只是陈述了一个“好人难做”的事实而已。
: 另一个比较让人深思的事情,我本来发在50版了,一群半大老头子还是比较和气的;但后来回帖多了是不是就不限于50版了,戾气明显加重。感觉年轻人对社会不满的情绪明显上升了,不免担心一下。不过还是建议别喷医疗,世界范围来讲,中国医疗已经是非常具有可及性的白菜价了。把公立医疗喷崩了,对普通人来讲,那时才是真正的万丈深渊。
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FROM 120.245.118.*
别把自己太当回事,别把别人太不当回事!
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FROM 111.206.214.*
楼主好人。医生职业有特殊性,干的是救死扶伤的事,如今的社会年轻人都累压力都大,放到医疗行业,某种程度上医生是在牺牲自己守护他人。社会上啥人都有,立场和看问题角度也不一样,受点委屈被泼冷水也正常。心里不舒服,热情激情收一收的无可厚非,自己问心无愧就行。好人一生平安!
【 在 huireal 的大作中提到: 】
: 本人也算个领域内专家吧,自己的普通号,专家门诊,60元/人次,最低限额是15个/半天,我自己一般控在20个附近。最近觉得看不上病的人挺多的,就又对外放了10个号。这样我从八点到十二点椅子上不动不喝水不去厕所(冒着久坐血栓、不喝水患结石、以及憋尿前列腺炎的风险),平均是八分钟看一个患者。这八分钟,包括患者听见叫号走进来,也可能玩手机听不见叫号耽误一分钟再抢进来和其他患者扯皮,坐下,说没用的被我打断纠正回正题,解开衣服查体,写病历,告知病情及处理,患者穿好衣服走出去,或者患者觉得不过瘾反复追问同样的问题等所有的时间。结果前两天有一个患者投诉说:“没给她充分的时间沟通,态度极其恶劣,没有明确回答她的所有问题”。虽然被认定为无效投诉,但还是让我很伤心,所以我又把号改回15个/半天了。看不上就看不上吧,感觉很无奈,这事儿真的永远无解。
: 谢谢大部分朋友的开导,我心情还好。已经过了血冲的年纪,因此这个帖子我只发在了50版,下午一看竟然这么多人回。当然也免不了有人说我矫情,说要尊重每个患者的权益,说60块钱八分钟已经很贵了。。。这次多放号有一个实实在在的引子:一个20多岁的姑娘拿着恶性病理报告堵我门,求我加号(当然这姑娘是比较机灵,我院没号不让进院区,她挂了一个冷门科室的号混进来的),我就傻白甜了一下觉得还有很多癌症患者不如她聪明挂不上号,才多放了10个普通号。结果大家都知道了,我也检讨自己犯了理想主义的错误。号我已经改回15个了,我也出特需门诊也做特需手术,我也没把自己当救世主,我只是陈述了一个“好人难做”的事实而已。
: 另一个比较让人深思的事情,我本来发在50版了,一群半大老头子还是比较和气的;但后来回帖多了是不是就不限于50版了,戾气明显加重。感觉年轻人对社会不满的情绪明显上升了,不免担心一下。不过还是建议别喷医疗,世界范围来讲,中国医疗已经是非常具有可及性的白菜价了。把公立医疗喷崩了,对普通人来讲,那时才是真正的万丈深渊。
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FROM 223.104.42.*
淡定,做好自己的事,做到问心无愧,就可以了。
贵院还好分有效投诉和无效投诉,如果不分(有些地方是这样的),或者就算是分有效和无效,也要写一堆东西应答,那才惨呢。
【 在 huireal 的大作中提到: 】
: 社会发展的不平衡和个人素质的巨大差异,导致分层是必然结果。随着时间的推移,那些认知能力和财富不达标的人,必然会被分配到最底层,就像不是谁都能住大平层一样(这个现在已经是现实了)。想要又快又好的服务就要多花钱,想要便宜的服务就牺牲质量或者等待时间,想要又好又便宜的服务就得花长时间等待。想要又快又好又便宜的服务,就只有上网喷或者离开地球了。
: 发自「今日水木 on NOH-AN00」
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FROM 182.110.8.*
安慰安慰,医生的确是一个很辛苦的职业。
只是没想到水木上还有您这样的专家光顾。我还以为都是我们IT的网虫。:)
【 在 huireal 的大作中提到: 】
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: 谢谢大部分朋友的开导,我心情还好。已经过了血冲的年纪,因此这个帖子我只发在了50版,下午一看竟然这么多人回。当然也免不了有人说我矫情,说要尊重每个患者的权益,说60块钱八分钟已经很贵了。。。这次多放号有一个实实在在的引子:一个20多岁的姑娘拿着恶性病理报告堵我门,求我加号(当然这姑娘是比较机灵,我院没号不让进院区,她挂了一个冷门科室的号混进来的),我就傻白甜了一下觉得还有很多癌症患者不如她聪明挂不上号,才多放了10个普通号。结果大家都知道了,我也检讨自己犯了理想主义的错误。号我已经改回15个了,我也出特需门诊也做特需手术,我也没把自己当救世主,我只是陈述了一个“好人难做”的事实而已。
: 另一个比较让人深思的事情,我本来发在50版了,一群半大老头子还是比较和气的;但后来回帖多了是不是就不限于50版了,戾气明显加重。感觉年轻人对社会不满的情绪明显上升了,不免担心一下。不过还是建议别喷医疗,世界范围来讲,中国医疗已经是非常具有可及性的白菜价了。把公立医疗喷崩了,对普通人来讲,那时才是真正的万丈深渊。
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FROM 113.50.48.*
能救一个是一个吧
【 在 huireal 的大作中提到: 】
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: 谢谢大部分朋友的开导,我心情还好。已经过了血冲的年纪,因此这个帖子我只发在了50版,下午一看竟然这么多人回。当然也免不了有人说我矫情,说要尊重每个患者的权益,说60块钱八分钟已经很贵了。。。这次多放号有一个实实在在的引子:一个20多岁的姑娘拿着恶性病理报告堵我门,求我加号(当然这姑娘是比较机灵,我院没号不让进院区,她挂了一个冷门科室的号混进来的),我就傻白甜了一下觉得还有很多癌症患者不如她聪明挂不上号,才多放了10个普通号。结果大家都知道了,我也检讨自己犯了理想主义的错误。号我已经改回15个了,我也出特需门诊也做特需手术,我也没把自己当救世主,我只是陈述了一个“好人难做”的事实而已。
: 另一个比较让人深思的事情,我本来发在50版了,一群半大老头子还是比较和气的;但后来回帖多了是不是就不限于50版了,戾气明显加重。感觉年轻人对社会不满的情绪明显上升了,不免担心一下。不过还是建议别喷医疗,世界范围来讲,中国医疗已经是非常具有可及性的白菜价了。把公立医疗喷崩了,对普通人来讲,那时才是真正的万丈深渊。
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FROM 117.136.0.*
哎 社会上什么人都有的 你看了几千上万个病人 不能被一两个人的低素质所影响。 你的作为是好的,作为普通人还是鼓励你尽量多看几个。。。也许对别人就是救命的,你这就是做好事给自己积德了,千万不要被个别人所影响。。。
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FROM 123.127.175.*
特意登录上来给医生加油。
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: 谢谢大部分朋友的开导,我心情还好。已经过了血冲的年纪,因此这个帖子我只发在了50版,下午一看竟然这么多人回。当然也免不了有人说我矫情,说要尊重每个患者的权益,说60块钱八分钟已经很贵了。。。这次多放号有一个实实在在的引子:一个20多岁的姑娘拿着恶性病理报告堵我门,求我加号(当然这姑娘是比较机灵,我院没号不让进院区,她挂了一个冷门科室的号混进来的),我就傻白甜了一下觉得还有很多癌症患者不如她聪明挂不上号,才多放了10个普通号。结果大家都知道了,我也检讨自己犯了理想主义的错误。号我已经改回15个了,我也出特需门诊也做特需手术,我也没把自己当救世主,我只是陈述了一个“好人难做”的事实而已。
: 另一个比较让人深思的事情,我本来发在50版了,一群半大老头子还是比较和气的;但后来回帖多了是不是就不限于50版了,戾气明显加重。感觉年轻人对社会不满的情绪明显上升了,不免担心一下。不过还是建议别喷医疗,世界范围来讲,中国医疗已经是非常具有可及性的白菜价了。把公立医疗喷崩了,对普通人来讲,那时才是真正的万丈深渊。
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FROM 202.106.86.*
世界之大,啥人都有,别跟他们一般见识。
【 在 huireal 的大作中提到: 】
: 本人也算个领域内专家吧,自己的普通号,专家门诊,60元/人次,最低限额是15个/半天,我自己一般控在20个附近。最近觉得看不上病的人挺多的,就又对外放了10个号。这样我从八点到十二点椅子上不动不喝水不去厕所(冒着久坐血栓、不喝水患结石、以及憋尿前列腺炎的风险),平均是八分钟看一个患者。这八分钟,包括患者听见叫号走进来,也可能玩手机听不见叫号耽误一分钟再抢进来和其他患者扯皮,坐下,说没用的被我打断纠正回正题,解开衣服查体,写病历,告知病情及处理,患者穿好衣服走出去,或者患者觉得不过瘾反复追问同样的问题等所有的时间。结果前两天有一个患者投诉说:“没给她充分的时间沟通,态度极其恶劣,没有明确回答她的所有问题”。虽然被认定为无效投诉,但还是让我很伤心,所以我又把号改回15个/半天了。看不上就看不上吧,感觉很无奈,这事儿真的永远无解。
: 谢谢大部分朋友的开导,我心情还好。已经过了血冲的年纪,因此这个帖子我只发在了50版,下午一看竟然这么多人回。当然也免不了有人说我矫情,说要尊重每个患者的权益,说60块钱八分钟已经很贵了。。。这次多放号有一个实实在在的引子:一个20多岁的姑娘拿着恶性病理报告堵我门,求我加号(当然这姑娘是比较机灵,我院没号不让进院区,她挂了一个冷门科室的号混进来的),我就傻白甜了一下觉得还有很多癌症患者不如她聪明挂不上号,才多放了10个普通号。结果大家都知道了,我也检讨自己犯了理想主义的错误。号我已经改回15个了,我也出特需门诊也做特需手术,我也没把自己当救世主,我只是陈述了一个“好人难做”的事实而已。
: 另一个比较让人深思的事情,我本来发在50版了,一群半大老头子还是比较和气的;但后来回帖多了是不是就不限于50版了,戾气明显加重。感觉年轻人对社会不满的情绪明显上升了,不免担心一下。不过还是建议别喷医疗,世界范围来讲,中国医疗已经是非常具有可及性的白菜价了。把公立医疗喷崩了,对普通人来讲,那时才是真正的万丈深渊。
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FROM 162.105.241.*