- 主题:最近出门诊被投诉了
佛也有这个困惑, 那就是世人值不值得他去拯救。
【 在 huireal 的大作中提到: 】
: 本人也算个领域内专家吧,自己的普通号,专家门诊,60元/人次,最低限额是15个/半天,我自己一般控在20个附近。最近觉得看不上病的人挺多的,
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FROM 61.50.118.*
最近身边好多年轻朋友得了癌症,我发现主要是心态他不一样了,这个心理要是不正常了,什么国家都没用,复习《Breaking Bad》老白也是得癌症后就崩了,走向了反面。
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FROM 106.120.203.*
不对,这个思路要不得,我觉得半天门诊10个号足矣,再多都是扯淡,挂不上号的患者可以去看别的大夫
【 在 keymake 的大作中提到: 】
: 大夫大夫,你是好心。 但是能不能不矫枉过正。一下子加了十几个号,一下子完全取消,有点极端。是不是量力而行,比如加5、6个号也成啊。既保障诊断时间,也让你有喘气的功夫。更重要的是,很多患者需要你啊。
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FROM 106.120.203.*
个人觉得,15个半天是比较好的。
首先,您的好心是非常值得尊敬的。
但是人数一多,就会造成服务质量下降(是的,医疗其实是 技术服务的角色),用户体验就会很差。
宁愿多等等,也要比较好的服务。
反正顶多再多等半天,这块应该等号叫号服务来管理,拿到号之后,有一个相对靠谱的可以就诊的时间,患者就不会坐在那里死等。也就不会有太大的情绪。
有时候医生说医生弱势,其实就我个人就医的体验来说,患者也非常弱势,p都不懂,想多问一句,有时候医生没时间,就特别的忐忑。
你这种时间短的,比较适合老患者,也就是相信您的医术,前期对病情有了解,不废话那种。
希望楼主继续心平气和,加油!
【 在 huireal 的大作中提到: 】
: 本人也算个领域内专家吧,自己的普通号,专家门诊,60元/人次,最低限额是15个/半天,我自己一般控在20个附近。最近觉得看不上病的人挺多的,就又对外放了10个号。这样我从八点到十二点椅子上不动不喝水不去厕所(冒着久坐血栓、不喝水患结石、以及憋尿前列腺炎的风险),平均是八分钟看一个患者。这八分钟,包括患者听见叫号走进来,也可能玩手机听不见叫号耽误一分钟再抢进来和其他患者扯皮,坐下,说没用的被我打断纠正回正题,解开衣服查体,写病历,告知病情及处理,患者穿好衣服走出去,或者患者觉得不过瘾反复追问同样的问题等所有的时间。结果前两天有一个患者投诉说:“没给她充分的时间沟通,态度极其恶劣,没有明确回答她的所有问题”。虽然被认定为无效投诉,但还是让我很伤心,所以我又把号改回15个/半天了。看不上就看不上吧,感觉很无奈,这事儿真的永远无解。
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: 谢谢大部分朋友的开导,我心情还好。已经过了血冲的年纪,因此这个帖子我只发在了50版,下午一看竟然这么多人回。当然也免不了有人说我矫情,说要尊重每个患者的权益,说60块钱八分钟已经很贵了。。。这次多放号有一个实实在在的引子:一个20多岁的姑娘拿着恶性病理报告堵我门,求我加号(当然这姑娘是比较机灵,我院没号不让进院区,她挂了一个冷门科室的号混进来的),我就傻白甜了一下觉得还有很多癌症患者不如她聪明挂不上号,才多放了10个普通号。结果大家都知道了,我也检讨自己犯了理想主义的错误。号我已经改回15个了,我也出特需门诊也做特需手术,我也没把自己当救世主,我只是陈述了一个“好人难做”的事实而已。
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- 来自「最水木 for iPhone 11」
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FROM 117.136.0.*
公立医院专家号普通号确实就是做慈善,能抢上就是福气,特需300、私立900的号基本也就不到10分钟完事
我有同学是三甲的,忙到我都找不到时间请吃饭,欠下好多人情
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FROM 111.206.214.*
应该慢慢回归到以前医生都自己开自己门诊的时代, 这样资源分散, 医生按自己技能定价收费,牛的大夫收费会贵一些,愿意花这个钱的 患者相对少一些, 也都保证质量, 自己的门诊要注意口碑, 也都会自发的改善服务质量,双赢。
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FROM 125.33.204.*
支持老兄
悬壶济世
【 在 huireal 的大作中提到: 】
: 本人也算个领域内专家吧,自己的普通号,专家门诊,60元/人次,最低限额是15个/半天,我自己一般控在20个附近。最近觉得看不上病的人挺多的,就又对外放了10个号。这样我从八点到十二点椅子上不动不喝水不去厕所(冒着久坐血栓、不喝水患结石、以及憋尿前列腺炎的风险),平均是八分钟看一个患者。这八分钟,包括患者听见叫号走进来,也可能玩手机听不见叫号耽误一分钟再抢进来和其他患者扯皮,坐下,说没用的被我打断纠正回正题,解开衣服查体,写病历,告知病情及处理,患者穿好衣服走出去,或者患者觉得不过瘾反复追问同样的问题等所有的时间。结果前两天有一个患者投诉说:“没给她充分的时间沟通,态度极其恶劣,没有明确回答她的所有问题”。虽然被认定为无效投诉,但还是让我很伤心,所以我又把号改回15个/半天了。看不上就看不上吧,感觉很无奈,这事儿真的永远无解。
: 谢谢大部分朋友的开导,我心情还好。已经过了血冲的年纪,因此这个帖子我只发在了50版,下午一看竟然这么多人回。当然也免不了有人说我矫情,说要尊重每个患者的权益,说60块钱八分钟已经很贵了。。。这次多放号有一个实实在在的引子:一个20多岁的姑娘拿着恶性病理报告堵我门,求我加号(当然这姑娘是比较机灵,我院没号不让进院区,她挂了一个冷门科室的号混进来的),我就傻白甜了一下觉得还有很多癌症患者不如她聪明挂不上号,才多放了10个普通号。结果大家都知道了,我也检讨自己犯了理想主义的错误。号我已经改回15个了,我也出特需门诊也做特需手术,我也没把自己当救世主,我只是陈述了一个“好人难做”的事实而已。
: 另一个比较让人深思的事情,我本来发在50版了,一群半大老头子还是比较和气的;但后来回帖多了是不是就不限于50版了,戾气明显加重。感觉年轻人对社会不满的情绪明显上升了,不免担心一下。不过还是建议别喷医疗,世界范围来讲,中国医疗已经是非常具有可及性的白菜价了。把公立医疗喷崩了,对普通人来讲,那时才是真正的万丈深渊。
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FROM 222.128.215.*
你特么傻逼吧?
【 在 thuemstu 的大作中提到: 】
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: 既然群众有意见可以提,有不满可以投诉,你还辩护什么??有任何人以圣人标准要求医护人员吗???自己凭空乱树的靶子,自己打着很好玩?
: 在饭店吃饭和在医院看病,当然有类似之处,都是掏钱接受服务。难道你享受的是免费医疗???所以,对群众的意见才能麻木不仁,一有意见就怪罪群众标准太高,好一个
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发自「今日水木 on iPhone 12 mini」
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FROM 171.83.7.*
好人难做,深有体会
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FROM 120.245.114.*
病人多了,各种奇葩的人都会有,只要尽职尽责,对得起患者、自己的良心,就算可以了,想开些~
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FROM 223.72.129.*