主要是前两次排队时间太久，业主们怨声载道。然后有关部门、物业和热心业主一起商量优化改进流程，同时征召了几十位业主志愿者协助办理查验、录入信息，维持秩序等工作。所以这次改进很大。

事实证明：走群众路线，倾听群众的呼声，发动群众，依靠群众，是正确的做法和成功的根本。当年就是靠这个打败了小日本和kmt。
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FROM 117.12.18.*