好无聊感觉更不下去了
想想以前在水木很少发这种帖子呀!
但是因为某些原因不得不更,后面会提
进入这样光怪陆离的企业环境里,但是因为在水木学习了关于人性的这么多理论,所以在这复杂的环境之下,或许也是运气的加持总是获得客户的支持,总体还是开心更多,因为有来自业务的进展收获了业务的成就感吧
A总是利用一些不对称信息,比如把我周报信息透露给D或许她的亲信K等
或者不告知本应该与客户沟通的计划变好问题导致我的客户对公司决策不满,而D则知情并都与客户沟通了
比如客户R与我曾经合作过,所以也愿意继续支持我的业务,但是因为他们公司内部有不成文的先来后到的次序,所以D带过A和总经理去过(但跟了一年多没有任何进展),他则不便直接找我合作,如果我能内部沟通协调成以后由我对接则他可直接并尽快合作
于是向A汇报,并与A协商可否另外的大客户全权交给D而R客户由我全权负责,这样对于公司总体利益应该是更好的
A无视了,第二周R找我说你们内部尽快协调一下吧,你们有第三个销售找我了。。即A的亲信K。。
有些事情很简单,却被各种复杂化!
再比如有一个大机构,总经理通过股东关系合作了,由C维护,C离职后由D维护,但是我入职半年也未曾听说有任何其他进展,且我们规则是“个体客户未持仓都属于公共开发客户”
于是联系了认识五六年的客户S,S引荐了T,T想合作的经理计划离职,所以无法合作,T表示其他产品也没有在名单,暂时无法合作。于是拜托S,T帮忙推进名单。过了一周T引荐了U客户,给他们组组织了路演。最后U告诉我有十个左右产品进入了名单。
以上对于我来说就是一环扣一环人性之善意的支持,推进了合作,很感激!
然后U建议我给他们发一个产品详情
于是让销售支持做了一个表格
这个表格偏偏遗漏了某重点产品
而U告诉我D那些天加了他们一直在给他们推那个漏掉的产品
实际我发给客户的时候完整的
只是客户不知在发之前我们销售支持遗漏这事
遗漏的产品与D推销的产品一致的巧合,呵呵呵。。。
因为我给销售支持发邮件提诉求都会抄给A
所以种种不对称信息的操作都令人厌恶
这种与公正公平环境已经远远背道而驰了
就是一种他们占着客户没有任何进展也不想让你有进展的神奇操作
但是一开始让他们划分客户又不划分,包括中间后来一再诉求划分,也不分,每次搞得客户其实也很为难
还有一个客户V,之前据说总经理和D都内部说与V客户关系很好,但与我们部门对接业务的两个部门他们也都没有任何进展
比如V1客户发个pyq,D,K都点赞,我也跟着点。。。最后V1客户跟我吃饭沟通了合作条件等等,汇报给了A
另外部门V2客户也比较支持我的业务也愿意推动 前提是J经理业绩要好
至此其实D已经开始对不划分客户有意见了,可见D是基于自己的利益双标的,在前期她能抢过C的客户的时候就各种主张不划分客户,而当以上这些客户发生了以上这些变化之时她则开始反对原来她支持的游戏规则
其实我跟客户的关系都非常简单纯粹,都是基于业务而沟通,我也不善于与客户家常里短等等
也更加不会去客户面前诋毁同事领导
之所以会写这些也是我离职后感受到了一些微妙的变化
因为我感受到有人人为的在客户面前改变故事版本,个别客户被利用了,让我感受到跟以往不同的氛围,因为在此之前都是善意,这些事件之后我感受到个别客户微妙的变化,而我也不善于与客户聊奇奇怪怪的东西…
谈到J经理
项目2J经理表明了他的立场所以H客户黄掉了以后我组织了两个十家机构左右的路演,会后我问几个专业度比较高的客户的意见,客户说观点相反。。。我的天!令人头大!难道因为项目2、3、4的事件J经理故意的?不至于吧。。当时还想是否要跟领导提议再找个经理,否则本来愿意支持我的客户和他观点相反咋合作啊!!。果然也不至于,后来半年他业绩就是不好…大概市场不好吧
这也是后来我决定离职的原因之一吧,因为在这个业务方向上要与几个客户合作或许新的单位站在更高的起点了
这个过程很有意思的是,一个同行高管找了我说带他新招的美女来向我学习,一个很漂亮的小美女,也是转行过来
然后这个高管问我要不要跳槽他有机会给我推荐
当时我还有些犹豫想着拒绝来着说不想跳槽,他则跟我说可以开放性看看
于是听从建议,没想到面的比较顺利,分管领导是一位在行业十多年的女神,并愿意给我高薪,也不是多高薪啦,和同行很多优秀的人比起来也没多少,但是自己的成长路径比较还是比较不错吧,所以感觉新的女神领导还是比较肯定自己,也有些蠢蠢欲动,职级则是一级部门副总,原来是二级部门副总,并承诺做到多少业绩或者在途都可以考虑给我组建团队
因为也没有投其他公司看其他机会,内部的愈演愈烈如果没有任何改变我也不想待下去了 而显然A是总经理旧部是一伙的,按照我妹妹分析,你觉得A说话素质不行,有时脑子也不好情绪化严重,业务能力与职位不匹配,那极有可能她只是总经理的一个好用的傀儡,所以你经历的恶意套路有些或许来自总经理。。。听完真是后背发凉!太高端的职位我这种卑微的角色理解不了。。。哎哎也听说董事长到了退休年纪也不想管事只想平安退下,那无疑就是A等人的天下,想试图改变局面是不可能的呀,所以走为上计!
我妹妹还是聪明!也感恩同行高管相助,这个高管网友六年了都才第一次见就撮合了我的下家工作!人生真是神奇啊~~
--
修改:baby666 FROM 124.64.22.*
FROM 124.64.22.*