小区里有个中通开的兔喜代收点,以前中通送件是送到家门口,现在全扔小区代收点让取件人自取,我经常拼、抖和淘上三家平台下单,日均好几个,明明以前是送上门的,到现在让我去自取,侵害我权益我肯定不愿意。在淘上投诉了N次中通不上门送件。每次投诉完他们的客服都让免喜代收点的人来送件,然后他们的员工就想PUA我说以后就是自取的。国家邮政总局早发了通告快递必须送上门,兔喜的人说我一投诉就扣他们钱,我说那你们可以把我的快递设成黑名单拦截了,我阻止不了卖家发你们中通,但你兔喜欢可以退件可以选择不给我送件,他们员工说做不到。然后跟他们员工吵了一架,他们就又做到了黑名单拦截,这两周他们报复性的拦截退回了我十几个快件,导致抖音因为我快递退回太多都拉黑了我一个帐号不能购物。
不过现在也挺好,我发现我手贱爱下单的毛病终于改好了,快递收的少,还省钱了。想买东西就去京东,淘宝可以联系商家找不发中通的,虽然麻烦一些,但真的不用跟中通兔喜代收点的神经病呕气了
小区邻居说像兔喜这样拦截退回的情况,我只要投诉到国家邮政总局一投诉一个准,他们接了投诉就会扣钱,就会上门,我知道,但我真的烦了,烦跟兔喜的人打交道。
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修改:wwjj2017 FROM 123.123.102.*
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