孩子不舒服，大概1点多在窗口挂了下午儿科的号。
问窗口得知，下午2点半上班。
我就带着孩子在儿科门口等，同时等的还有10来个孩子，大都3岁以下。室内温度非常低，大概也就0度左右。
等到2点45还不见医生上班，孩子哭闹，我就去挂号窗口问，为何医生还没上班。
窗口理直气壮回答，我们只管挂号，上午医生来过，下午来不来不知道。我说医生不来你们挂什么号。对方说这个跟我们说不着，有意见找院长反馈。
院长，谁能找到院长？感觉基层体制内遇到什么问题都是在敷衍推脱。深深的无力感。
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