今天的二手车消费“新势力”以80后、90后用户为中心,新的社区网络、新的卖车形式已成为这部分用户群体的消费主力。据统计,大部分有买车需求的用户,70%会用这种“新零售模式”满足购车需求。很显然,传统的销售渠道和方式无法打动这些二手车消费“新势力”。因此,提高消费者的消费体验,做好二手车零售是经销商目前亟需解决的问题。
二手车新零售不仅是要卖商品,而且要做自有品牌,要打造自己的IP,建立用户信任的品牌。二手车车况、车价和服务保障可以借鉴参照新车销售方面的经验,关于二手车车况、车价这样最黑洞的难点,车易拍有系统化、数字化的解决方案。
车易拍坚持以AI数据为核心,坚持“信任、高效、便捷”的服务理念,为汽车经销商(集团)打造了专业的4S店二手车新零售场景数字化解决方案。这套方案是通过智能硬件+云计算技术+专业落地辅导模式,集成了开放式平台强大的IT能力、新旧车一体化的业务变革方案、可承诺业务指标的驻场运营督导等三大核心优势,帮助其搭建完备的自有品牌二手车全业务链在线化运营体系,实行车况、车价、定价精准评估,实现私域广域个性化定制交易,提高经销商置换及二手车处置的获利能力,从而拉动新车销售转化率。
而对于4S体系下的经销商,无论是经销商集团还是单店,都难以实现汽车零售的统一管理。作为国内领先的4S店二手车新零售系统服务商,车易拍在给经销商集团提供二手车全生命周期解决方案的同时,还帮助其从0到1快速培养自有的二手车业务精英团队、搭建二手车运营管理系统,提升二手车处置能力及二手车运营效率,帮助其有效提升获客率和到店转化率。据了解,到今年4月,与车易拍合作的经销商集团,平均团队人效提高了3倍,二手车业务提升了近30%。可以说,车易拍的二手车新零售系统帮助了经销商从信息化、数据化向智慧化运营的转型升级,也切实从根本上解决了经销商痛点。
据悉,车易拍是阿里布局大搜车旗下基于SaaS为二手车供应链赋能的交易平台,在推动二手车供应链数字化、加速新旧汽车一体化业务变革起到关键作用。2018年,大搜车携手车易拍一起融入战略股东阿里巴巴集团及汽车厂商共建的汽车新零售生态圈,成为这个线上线下无缝衔接、纵深结合、丰富立体的生态圈的重要板块,为行业提供了新车、二手车全业务链营销及业务管理系统——SRP新零售解决方案,助推汽车工业向数字化转型升级。
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