产品运营--百度ACG智能客服团队
【职位描述】:
1. 负责云通信、智能服务相关产品的商业化运营工作,对收入和业绩指标负责
2. 负责客户运营,通过线上线下运营策略挖掘和转化客户。与销售团队、售前团队、BD
团队共同配合,拓宽商业化客户来源
3. 负责产品市场宣传,通过产品包装、宣传、推广、落地及其他运营方式,与相关团队
配合,提高产品的品牌价值和市场口碑
4. 制定产品售卖方式和策略,将产品推广到市场,结合企业客户的行业特点打造产品的
标准化行业解决方案,并最终落地
5. 与兄弟团队高效配合,优化业务体系和流程,提高产品供给和解决方案交付效率
6. 洞察企业服务市场,挖掘企业市场需求,从内外部客户反馈中寻找产品和业务改进空
间
【职位要求】:
1. 本科以上学历,具备3年以上相关产品运营或技术社区内容运营经验,产品范围包括
但不限于云计算、云通信、智能客服、视频云
2. 熟悉行业相关技术,具备出色的沟通和表达能力,能借助各方力量推动流程、制度等
落地
3. 对渠道拓展、解决方案、云市场、电销等业务方资源及目标客户有深入的理解,进行
运营策略沟通及产品培训,提升多产品售卖
4. 对竞品、售卖模式、价格体系等有深入的思考,并针对产品当前的形态及阶段性制定
合理的运营方案
5. 喜欢挑战性的工作,能承受工作压力,英语听说读写流利加分
【投递方式】:
邮件: wangguiping01@baidu.com
邮件标题:【社招】岗位-姓名
邮件附件: pdf版简历
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