当我们谈论“人岗不匹配”时,倒不是在说70%的人都是失败者,事情并没有那么糟糕,只是表明,大约有七成的员工并不是真正待在最适合、最能够发挥他们潜能的岗位上。当然他们还是能够工作的,也许他们自己并不觉得有什么不妥,但长此以往,这种不匹配的情形会对公司的生产力和士气造成重大的负面影响。
人岗不匹配大多与管理上的失误有关,主要问题可能出在:
一、对岗位的工作内容和职责缺乏清晰、详尽的说明。
二、对从事该岗位的人员所需具备的特质、能力和资格缺乏足够的了解。
三、缺乏有效的方法来衡量员工的工作效能。
那么,我们应该如何改变人岗匹配度低下,或者说很多员工岗位胜任力低的现象呢?我们作为HR来讲,应该采取一系列办法去改变人岗不能匹配的现实,一般而言可以应用以下步骤:
(1)清晰界定岗位的职责;通过工作分析,对各岗位在价值链中的价值及重要性进行评估,充分识别需要具备的各项素质和技能,为胜任力素质模型的建立奠定基础。
(2)明确胜任力的标准(任职资格体系);本项是基于冰山素质理论,深度挖掘人能力层面的要求,一般包括六个维度:知识、技能、社会角色、自我认知、品质和动机。咨询公司通常采取访谈绩优员工,对关键行为事件进行记录、分析和提取胜任力指标。
(3)人才测评技术的选择。专业的HR或者HR专家一般会采用无领导小组讨论、文件筐测验、结构化面试以及心理测评等技术来对各员工的胜任力指标进行评测。但是,不管你采取哪种技术,各项技术对于能力的甄别效果是不一样的,关键看你的需求如何?
(4)对建立的胜任力模型进行合理化评估。评估后,我们进行试验半年或者一年时间,根据试验的情况再作出调整,最终找到最合适自己企业发展的胜任力模型或者说人岗匹配模型。
总而言之,人岗匹配度另一个表现是岗位胜任力,要想弄清楚人岗匹配度问题,就必须搞清楚岗位胜任力问题。否则,我们做的都是无用功,领导也不会满意。做好匹配的前提就是,岗位的价值与标准能力界定是科学的、合理的,大家也是一致认可的。当你的岗位价值与胜任力模型界定清楚后,你再去物色合适的人到岗位上工作,这样子,就会做到最大化的人岗匹配(完全100%匹配是不可能的,也是不现实的),看问题我们要看到本质,否则,我们就会出现“南辕北辙”的现象,你越努力,越是得不到你想要的结果。
--
FROM 183.208.12.*