职位名称:百度智能云售后技术支持专家 openstack
招聘数量:2
工作地点:科技园3号楼
岗位职责:
工作职责:
-带领售后技术支持服务团队为百度云客户提供技术支持专家服务(包括但不限于关注各项指标,班次规划,突发故障响应等)
-以客户为导向,推动各种客户问题的解决,帮助客户成功
-提炼客户需求,推动百度云产品服务持续提高,提升用户体验
-编写相关产品问题和技术支持分析的报告,整理技术文档
招聘要求:
职位要求:
-计算机或相关专业
-至少在互联网相关工作岗位工作五年以上
-至少精通下列领域中的两项:系统管理(Linux、Unix或Windows Server)/网络(DNS、TCP/IP)/Web服务器(Nginx、Apache、Lighttpd等)/数据库(MySQL、SQLServer、PostgreSQL等)/编程能力(Shell、Java、Python、PHP等)
-出色的分析解决问题能力和多线程工作能力
-熟悉云计算相关技术,包括虚拟化、存储、计算、安全等,有相关行业经验者优先
-有开发内部系统和运维故障管理经验者优先
-善于用数据说话,同时具备项目管理工作经验者优先
最低薪水:
15-30K*16
联系方式:
yaoyuanzy@163.com
单位简介:
众里寻他千百度
其它说明:
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FROM 61.135.169.*