工作地点：北京市朝阳区东三环周庄嘉园
联系人：刘女士16619722102

销售客服工作职责:
1、建立客户资料管理档案，与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息；
2、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
3、及时跟踪、了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题；
4、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息;
5、完成上级交办的其他事项。

工作内容:
1、通过电话或微信等与客户沟通，了解客户信息和需求，推介公司产品；
2、为客户答疑解惑帮助更好的销售公司产品；
3、客户投诉的受理和跟踪，做好客户维护

市场推广人员工作职责:
1、负责公司产品的推广;
2、根据工作计划，完成部门销售指标;
3、发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责销售活动的策划和执行，完成销售任务;
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

任职资格:
1、大专及以上学历，专业不限；
2、经验不限，有1 -2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;
5、有责任心，能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神，善于挑战。
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