我们致力于打造业界一流的智能客服/智能导购解决方案,包括客服问答、对话机器人,智能坐席辅助,智能外呼等产品。
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【职位描述】
1、负责FAQ问答、多轮对话、情绪安抚、问题预测、文档问答、知识图谱问答等技术的算法研发
2、负责智能话术推荐、智能路由、智能质检、工单助手等智能坐席辅助和智能外呼的算法研发
3、负责电商零售智能客服系统和智能客服开发平台的算法研发和业务落地
4、负责深度学习、强化学习、预训练模型、对比学习等的研究并在业务上落地
【任职要求】
1、具有计算机专业背景或者相关工作经验,硕士及以上学历
2、三年以上工作经验,优秀者可放宽,至少从事过一年以上自然语言处理相关工作
3、熟悉python编程,熟练使用tensorflow或pytorch等深度学习框架
4、熟悉机器学习、深度学习算法,熟悉NLP技术,分词、文本分类、实体抽取、对话管理等
5、良好的逻辑思维能力和解决问题能力,良好的团队合作精神,热衷于追求技术创新
【工作地点】北京 北辰
【联系方式】xiongchao1 AT jd.com
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