工作职责:1.为遍布全球的客户提供技术支持;
2.与客户一起解决问题,承担从问题发生到完全解决的过程中每一个环节的工作;
3.直接参与到客户的生产环境中,以进行故障排查和日志收集并上报给工程和产品团队,并将补丁或方案交付客户,确保及时解决问题;
4.为客户提供合适的解决方案或者应对措施以解决客户的问题/故障/生产事故;
5.基于客户服务水平协议 (SLA),提供全方位7*24小时的技术支持;
6.应用各种大数据技术,包括但不限于Spark、Presto、Hive、MR、HDFS等,为客户提供最佳的实践指导和建议,以确保成功实施和使用Alluxio企业版产品及功能。
任职要求:
1.3 年以上的大数据技术和框架经验,包括但不限于 Spark、Presto、Hive、HBase、Flink、Tensorflow、MapReduce 以及 ZooKeeper、Yarn、HDFS等;
2.具备快速学习的能力,能够拥抱开源并渴望学习新的技术;
3.能够同时支持多个项目并在快节奏的环境中工作;
4.出色的沟通能力和逻辑推理能力,胆大心细。能够简洁的描述复杂的问题,能够清晰的表达自己的看法;
5.有清晰的发展规划并且能够在压力下与国际团队一起工作,以确保客户、Alluxio以及自己的成功;
6.具备英语交流和书面表达能力。
加分项:
1.部署及运维商业大数据平台(Cloudera、Hortonworks、MapR)的经验。有CDH认证者优先考虑;
2.在百台以上的大型云计算基础设施(如阿里云、亚马逊网络服务、Azure 云或谷歌云)中部署及运维基于Unix/Linux系统的大数据平台的经验;
3.掌握Linux技术,有红帽认证者优先考虑;
4.熟悉数据管理、操作以及聚合(包括但不限于关系型数据库、Web服务以及大数据);
5.熟悉SQL、HTTP、Java、JavaScript、JSON;
6.了解数据湖方法、了解行业标准和行业最佳实践。
工作地点:北京市海淀区中关村创业大街11号楼8层
感兴趣可发简历到 xiao@alluxio.com 或者加微信 xiao_youngest
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※ 来源:·水木社区
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