【关于公司】
北京易掌云峰科技有限公司成立于2013年4月,是国内领行的企业级软件服务提供商,于2016年荣膺“Gartner 2016 Cool Vendor”。旗下主要产品线包括即时通讯能力PaaS平台——环信即时通讯云,全场景音视频PaaS平台——环信实时音视频云,全媒体智能客服SaaS平台——环信客服云,以及企业级人工智能服务能力平台——环信机器人,是国内较早覆盖云通讯、云客服、智能机器人的一体化产品技术储备企服公司。环信即时通讯云共服务了30万家APP客户,注册开发者近40万,SDK覆盖手机终端23亿部。典型政企用户包括:中移在线、广东电信、福建电信、华为、长江证券、兰州银行、中国人寿财险、海尔、潍柴动力、新浪、国美在线、我爱我家、北京市政府、广东司法、德邦物流、运满满等。环信客服云共服务了107506家企业客户,现已覆盖包括保险、证券、银行、电商、教育、汽车、物流、出行等领域的众多标杆企业。包括中信证券、太平洋保险、中意人寿、平安科技、南京银行、中国银联、广东电网、广西电网、国美在线、宜家、链家自如客、新东方、奔驰、东风雷诺、优信二手车、神州专车、中通快递、南方航空、厦门航空、北京公交等。环信机器人共开通了30000+机器人智能服务,通过服务好中意人寿、中信证券、天津农商行、新东方、中通快递、宜家等头部客户推出相应的深度行业解决方案,在包括保险、证券、银行、教育、物流等重点行业确立了优势。
【公司网址】
http://www.easemob.com
【您の职责】
1.负责通讯云产品线的设计和管理工作,包括信令服务、即时通讯服务、验证服务等;
2.挖掘、分析客户需求,进行需求分析、竞品分析、行业研究,制定符合公司发展战略的产品演进路线;
3.协调开发人员,跟踪产品开发进度,管理完成产品的开发、测试、版本管理、评审发布、产品上线等相关工作;
4.带领需求完成上线产品的迭代跟进:收集改进意见、提供改进方案、制订迭代计划,引导用户熟悉使用产品;
5.参与产品的运营和推广,参与重大客户的售前和需求调研,并落实解决方案;
6.研究理解客户的业务场景,跟进产品反馈,对产品方向负责,管理产品版本迭代计划,解决产品使用问题。
【我们の要求】
1.5年以上to B产品规划与设计经验,3年及以上互联网产品工作经验,计算机或相关专业本科以上学历,有IaaS、Paas、中台方向相关经验者优先;
2.具备良好的需求分析和产品设计能力,熟练使用Axure/Sketch等产品原型工具;
3.具备丰富的PaaS平台相关经验,理解PaaS、SaaS等架构逻辑,对业界领先的云平台有一定研究;
4.对产品的发展趋势有敏锐的洞察力和创新意识,重视细节与用户体验,对用户使用流程、交互流程敏感;
1.计算机相关专业
2. 211本科以上学历
3.2年以上B端产品经验
4.有研发经验可以作为加分项
如有意向请立马Cue我们:Queenie@easemob.com (邮件主题格式“水木-前端工程师-姓名:)
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