你来做什么:
? 负责服务端的顶层架构设计和各项工作推动,全面负责服务团队的管理工作,主导教学服务体系设计、迭代,提升教学服务质量;
? 根据公司业务目标,完成团队业务规划,并推动业务规划的落地,达成包括学员完课率、学员留存、续转、转介绍等业务指标;
? 深入了解团队的业务流程,及时发现业务中的流程改善机会点,并推动改善,提升团队的业务效率;
? 团队人员的梯队建设以及日常团队的激励、团队赋能;
? 保持对于行业动态密切关注,不断学习新的运营模式,并结合业务实际情况,进行运营模式探索。
我们期望你:
? 本科及以上学历,理工科专业优先,5 年及以上中大型团队管理经验;
? 丰富的在线教育教学服务经验,强业务规划及落地能力,强目标导向为结果负责;
? 较强的人员管理能力,激励团队达成目标,并及时赋能团队成员;
? 具备优秀的数据分析能力、逻辑思维严谨周密;
? 热爱教育行业,喜欢孩子,服务意识强,有教育初心,长期主义。
薪资可谈、在线教育
联系人:lynn 13601145467(同微信)
邮箱:lynn.liu@optionschina.com.cn
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