最新发布?【京东零售生态服务部】
1、【岗位名称】服务产品运营专家(base:北京)
【岗位职责】
1)负责京东服务产品的解决方案设计及运营,通过分析用户痛点并结合行业优势,设计并运营提升用户满意度的服务方案及产品。
2)负责服务产品的全链路管理,协同内部团队,通过规则升级、产品迭代等手段优化服务产品方案。保障服务产品全流程、高质量的交付。
3)通过对数据、用户体验案例的分析,挖掘用户痛点并转化为服务机会点;关注行业动向,及时、准确地研究、分析竞争对手运营动态,并结合业务实际情况提出优化策略和方案,并推动落地。
4)搭建服务监控体系,根据业务流程,建立一套完整的服务运营闭环体系,高效支撑业务数据运营落地。
【任职要求】
1)全日制本科及以上学历。具备丰富的C端服务产品运营经验,如7无、价保、延保等服务产品运营经验优先。
2)擅长行业和竞品研究,并有一定的见解和洞察能力。能够持续优化服务产品,搭建服务体系,提升用户满意度。
3)较强的数据处理能力,熟练应用数据分析并具备系统思维,对服务运营情况、异常波动进行评估及跟进,快速整理出合理解决方案。
4)有创新意识,逻辑分析能力强、善于沟通和协调,高效的执行能力。
5)具备较强的学习能力,工作耐心细致,善于总结归纳,有责任感,具备团队合作精神。
2、【岗位名称】商业分析岗(base:北京)
【岗位职责】
1)针对卖家生态建设和平台价值落地等重大生态工作,制定并落地数据方案,包括不限于目标设定与达成评价、分析指标体系、经营分析专题等;
2)围绕战略方向支持构建生态结果指标和分析指标体系,并进行对应的目标管理,同时跟进业务策略效果;
3)专题性探索,与业务协作构建分析框架完成多维分析报告,识别包括不限于卖家生态、分层差异化成长、商品供给、流量策略等机会点;
4)持续关注友商策略及数据变化,结合外部视角对生态业务方向建议和数据建设,进行迭代调优。
任职要求:
1)本科及以上学历,2年以上互联网商业分析经验,统计学、经济学、金融专业优先;
2)具有良好的商业敏感度和数据分析技能,善于应用分析方法论和建立数据体系,能开发创新分析方法以解决复杂的商业问题;
3)精通使用数理统计、数据分析、数据挖掘工具软件如SQL及Python,具备大数据处理能力,具备良好专业技能(包括但不限于问题拆解,数据分析, 文档呈现等);
4)有严谨逻辑、好奇心、结构化思考能力及良好的商业感知,有较强的执行力、项目管理、跨团队协调能力,能独立推动工作落地并达成预期结果。
【CCO体系零售审计组内推】~20-21届校招生可投
岗位描述:
1)参与公司的常规审计和专项审计;
2)识别内控缺陷,提供可操作整改建议,并跟进整改反馈和进度;
3) 提供合规咨询,开展合规培训,推动内控方面制度等的宣贯;
4)参与本部门其他内控合规工作,完成公司分配的其他任务。
岗位要求:
1)诚实正直,强烈的责任感和积极的态度;自驱自律,结果导向;
2)大学本科及以上学历;具有CPA、CIA等证书者优先;
3)熟悉京东采销、营销业务线者优先;四大三年以上审计经验、美股上市公司经验优先;有知名互联网公司或大型集团企业内审工作经验者优先;
4)具备良好的学习能力、逻辑思维能力、沟通能力、人际关系能力、抗压能力,有团队精神和较强适应能力。
【频道运营岗内推】
【岗位职责】
1)负责京东首页“充值中心”频道运营及充值业务组用户运营,进行充值频道用户分析、分层精细化运营,提升频道用户粘性和用户转化率;
2)搭建频道用户工具,基于业务目标、运营需求匹配用户触达、活跃提升、转化工具,对频道UV点击、月访频、UV商详到达率、UV订单转化率、UV价值等维度维度目标负责;
3)负责频道流量资源变现,通过售卖、合作置换等形式,将充值流量价值最大化,增加部门毛利收益;
4)充值类目低价货品运营:负责频道场域的低价货品运营,围绕低价搭建秒杀场、晚8内容场、秒杀商业化场等,梳理频道货品推荐策略,通过前台Feeds、分类页等方式承接用户需求,提升类目转化率,促进销售;
5)项目管理:管理并推进频道重要项目,协调各个部门工作对接,结果导向,推动项目目标达成;
【岗位要求】
1)全日制本科及以上学历,工作3年以上,有互联网大型运营经验,熟悉运营商业务或充值业务视频影音会员、游戏业务等背景优先,有用户运营&频道运营相关经验优先;
2)具备较好的数据敏感度和分析能力,能通过数据挖掘,发现问题和增长机会;
3)具有良好的沟通表达能力、沟通协调能力,谈判能力强,善于横向拉通多方需求共识;
4)具备强烈的责任感和自驱力,善于挑战设定更高的目标,有成功项目管理经验优先。
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