而且我们买的时候好像都没有什么客服不客服的
【 在 sagie 的大作中提到: 】
: 年初购买,现在为了读书做课后题还要再花钱买,买的时候某绘本馆推广网页宣传说账号包含阅读能力测评和课后测试,注意是买后给我发的软件使用说明书。按照说明书的说明登录看书试了一下,没做题。最近要用软件才发现最后一页最后一行写着需要ar测评,即读完书后针对该书内容的测试,需要另买账号。太坑人了,
: 另外宣传的蓝思测试也就测了一回,问再做蓝思测试应该怎么操作,售后说自己看说明书。按照说明书上说的等了两个月再测,依然没有蓝思测试入口,再问客服,已经离职,这次知道运营公司在海外,国内的不过是推广销售的代理。另外一个售后回我说在上一个段落还有要求要看满五本书才行,一个问题在说明书中还分两段回答,故意的吗?
: 总之,软件的使用限制是在购买软件后,发来的说明书中才有,购买全靠自己理解,售后都靠一个说明书,有了问题也不能做有针对性的售后,一句自己看说明书就完事。在此,只是想提醒软件购买需谨慎
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